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[管理学]员工激励—教材
如何塑造良好的激励情境与时机(一) 建立内规: 团队成员态度、思考、能力、关系各有不同, 领导者必须根据部属的人格特质、工作能力及处事态度,恩威并施,赏罚分明,运用目标管理及绩效面谈的技巧去作员工绩效管理。 如何塑造良好的激励情境与时机(二) 有效沟通: 有效的沟通由了解部属开始,透过有效的倾听、查询、分析再响应的技巧,与部属之间相互了解彼此的期望及看法,再经由了解、接纳、思考变通方法,创造了同理心并凝聚共识。 如何塑造良好的激励情境与时机(三) 学习成长: 在终身学习的现实环境,团队所有成员均需投入学习成长,相对的当成员工因而创出优良绩效时,领导者也应以公平、公正、公开的原则,适时提出奖励方案,激励团队争取更好的绩效。 如何正确有效地激励-情境与时机 ? 领 导 能 力 检 查 表 问 题 项 目 1 2 3 4 5 要求 1.?????? 在工作上是否要求部属充分发挥能力? ? ? ? ? ? 2.?????? 是否严格要求部属的工作品质? ? ? ? ? ? 3.?????? 是否要求以严肃的态度面对工作? ? ? ? ? ? 4.?????? 是否强烈要求部属达成目标? ? ? ? ? ? 理解 1.?????? 是否致力于部属培育? ? ? ? ? ? 2.?????? 是否了解部属的心情或感情的动向? ? ? ? ? ? 3.?????? 部属是否可以想说什么就说什么? ? ? ? ? ? 4.?????? 是否注重部门内的人际关系? ? ? ? ? ? 沟通 1.?????? 是否项部属充分说明方针与计划? ? ? ? ? ? 2.?????? 是否让部属了解公司动向? ? ? ? ? ? 3.?????? 是否教导部属能力或知识不足的部分? ? ? ? ? ? 4.?????? 是否迅速转达计划或方针变更? ? ? ? ? ? 执行 1.?????? 决定事项是否实际实施? ? ? ? ? ? 2.?????? 对于部属疑问商量事项有无详尽说明? ? ? ? ? ? 3.?????? 对于上级是否具有影响立即发言力? ? ? ? ? ? 4.?????? 部属是否信任你的决定及判断? ? ? ? ? ? 如何正确有效地激励-摆脱个人好恶 一、领导者往往不由自主地偏向于任用那些自己喜欢的人。 二、自己所喜欢的人并不一定是某职位的最佳人选。 三、要大胆起用与自己非常不同的人。 一、如果绩效差的人不能被处理,最终结果是组织的整体执行力必然下降。 二、提高你的情感强度,对绩效差的人痛下决心,进行处理。 如何正确有效地激励-勇于处理绩效差的人 一、能更有效率的达成工作目标。 二、能创造更有效益的工作品质。 三、能不停拥有改善的工作空间。 四、能不断接受崭新的工作挑战。 五、能不断感受生命韧性的美感。 六、能缔造生命与众不同的价值。 如何正确激发自我工作动力 感谢大家热情参与! 课后落实执行所学,必有收获! * * * * 页眉 * * * * * * 页眉 * * * * 页眉 * * 页眉 * * * * 页眉 * * * * * * * * * * * Baidu.Training 讲师:林 涛 员工激励艺术 * -*- 课程大纲 1天 员工激励艺术 第一单元 部属士气不足的真因探析 第二单元 部属激励的策略应用 激励部属对主管的意义如何 主管在激励时应该如何把握各种原则 如何了结员工对工作抵触的原因 如何了解部属的心理和真正的追求 目标激励策略 行为强化策略 需求满足策略 期望引导策略 案例分析:部属士气低落的表现 经验分享:你的团队出现士气低落的时候,你是如何处理的 角色扮演:应用激励策略激励不同部属 第三单元 部属激励技巧的运用 第四单元 赢得人心的团队激励 各类型部属的激励秘诀 如何处理部属抱怨与不满的技巧 如何引爆部属潜力与激情的技巧 理念影响的激励方式 温情式激励手法运用 震撼式的激励秘诀 实战模拟:如何处理部属的抱怨与不满? 模拟演练:假如你的团队人心不齐需要激励,你应该怎么办? 激励部属对主管的意义如何 能力 意愿 员工成功的完成工作,全靠他的能力与意愿。 能 力 处 事 为 人 机 能 维 持 标 准 创 造 价 值 自 主 超 越 知 识 专 业 经 历 激励部属对主管的意义如何 动 能 主管在激励时应该如何把握各种原则 X 激励 教导 主管在激励时应该如何把握各种原则 干部的角色夹插于公司、主管及部属、
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