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×××矿人力〔2010〕××号 签发人：××× ×××煤矿绩效考核暂行办法 第一章 总则 第一条 绩效考核目的 1、将绩效考核与企业安全生产、经营发展、党政工团工作目标相结合，最大程度激发被考核者的才能，提高企业执行力，促进企业效益的提升。 2、通过绩效考核，加强岗位管理，实现人力资源管理科学化、规范化、制度化，形成求真、务实、灵活的用人机制，提升人力资源管理的效果。 3、形成绩效管理体系，客观公正地衡量被考核者的业绩，帮助其发现绩效盲点，促使其持续改进，与企业共同成长、共同创造、共享发展。 第二条 绩效考核的基本原则 1、公平、公正、公开的原则； 2．可操作性的原则； 3、结果挂钩的原则； 4、动态考核与年终考核相结合的原则； 第三条 考核思路 1、运用系统绩效考核技术“关键绩效指标法(KPI)”,动态、量化考核人员的工作业绩。根据岗位职责相近性，实行分类考核量化考核指标实现绩效考核的可比性；运用强化原理将绩效考核结果与绩效挂钩，通过合理奖罚，达到激励、约束效果，实现绩效考核结果应用价值。 2、运用非系统的绩效考核技术“360度考核”，常态、定性考核人员的工作态度、工作能力。通过“全方位全视角”的反馈使企业获得对被考核者所处环境的描述及整体看法，提供其工作态度和能力的无偏见判断。 第四条 适用范围 本办法适用职能及机关部室综合考评以及管理岗位人员个人考评两个层面。 1．职能及机关部室综合考评包括安全监察部、生产技术部、调度指挥中心、财务部、人力资源部、经营管理部、综合办公室、政治工作部、群团工作部、后勤服务部共10个部门，其结果主要运用于效益工资的考核兑现。 2．管理岗位人员的个人考评包括全矿煤矿管理模式设置的B岗以上管理人员。 第二章 关键绩效指标考核体系 第五条 关键绩效指标（KPI）的分类 KPI分工作业绩指标和防范性指标两大类。 1．工作业绩指标 工作业绩指标是KPI体系中最为重要的指标，此项指标主要来源于KPI的层层分解和具体的岗位职责，它通过被考核者完成工作量、工作效果、成本费用指标，以及在本职工作中努力改进和提高的创造性成果来体现。工作业绩指标由考核主体和被考核者协商确定。 2．防范性指标 防范性指标是描述由于工作失误给企业造成巨大损失（如重大工程质量事故、安全事故等）的指标。当防范性指标所描述的情况发生时，则此次考核记为零分。防范性指标主要体现在以下几点： （1）单位发生死亡事故的直接责任人； （2）触犯公司“三条”红线、“十条禁令”等管理制度受到警告以上处分的； （3）单位发生严重损害企业形象造成恶劣后果或给企业造成重大经济损失； （4）绩效考核中异虚作假的； （5）绩效考核委员会认定的其他行为指标。 第六条 KPI的确定方法 1．确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位内容并找出其主要工作。 2．在能够反映被考评者的所有评价指标中，选择最能反映出被考核者业绩的10个左右最重要的评价指标作为KPI。 3．制定KPI应兼顾中长期目标和短期利益。 4．选择KPI应包括对工作业绩产生重大影响的工作内容和占用大量工作时间的工作内容。 第七条 KPI的选择标准 将各部门可能的KPI再根据重要性、可衡量性和可控性、考核频度等标准进行选择。 第八条 KPI的筛选 1．考核主体将矿井总体目标分解到被考核者，并进行初步筛选。 2．在初步筛选的基础上，对被考核者的KPI进行适当合并或调整，得到被考核者的KPI。 3．通过考核主体和被考核者沟通得到基本可行的KPI。 4．通过被考核者和其上级主管的沟通，进一步落实考核指标和权重，并确定业绩标准。 第九条 KPI的选择原则 1．明确性原则； 2．衡量性原则； 3．可实现性原则； 4、相关性原则； 5．时限性原则； 第十条 KPI的权重 1．权重的确定 设定每个岗位全部指标权重系数和为1。根据岗位性质、工作要求确定每个指标权重系数。各指标权重由考核主体和被考核者协商确定。 2．权重的确定原则 （1）一般而言，常规KPI的权重大于改进KPI、管理要项的权重。 （2）与企业最终经营成果关系越密切，指标权重越高。 （3）反映企业经营管理总体部署的指标权重较高。 （4）反映企业战略性的KPI、管理要项和行为指标权重高。 （5）被考评者可控制程度大的指标权重高。 （6）综合性强的指标权重高。 （7）一般每一项指标的权重不小于5%。 第十一条 KPI考核 根据绩效指标及权重，确定KPI考核表。我矿Ｂ岗以上人员KPI考核表的组成形式、内容见附件1，KPI考核细则见附件2。 第十二条 KPI的考核流程 1．考核启动 在考核周期末，通过发放考核表或召开考核会议等方式，宣布绩效考核工作启动。 2．获取绩效信息 提供绩效信息，作为考