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* * * 2013-2016年李克强总理答记者问精彩语录 “要让人民过上好日子,政府就要过紧日子”; “行大道、民为本、利天下”; “政府就是应该创造条件,让每个人都能通过自己的奋斗有公平发展的机会,我们要把公正贯彻到社会最基层。” “干一寸胜过说一尺。” “将心比心啊,政府工作人员应该以百姓之心为心。”······· 李总理为什么要高度重视民生福祉并做出承诺? 政府的责任:对人民负责 坚持对人民负责的原则 求助有门 投诉有道 3月5日,李克强总理所作的政府工作报告,处处透着民生关怀,回应了百姓对美好生活的新向往。 1.2017年的工作重点中涉及到了政府的哪些职能? 2.李克强总理为什么要高度重视民生,履行这些职能呢? 3.为了切实履行好职能,政府应该坚持怎样的原则? 政府的宗旨和政府工作的基本原则 为什么 我国是人民民主专政的社会主义国家性质 我国政府是人民的政府的政府性质 决定 政府工作的基本原则和宗旨 决定 政府的责任:对人民负责 坚持对人民负责的原则 求助有门 投诉有道 是什么 政府的宗旨—— 政府工作的基本原则—— 为人民服务 对人民负责 怎么办? 政府要以百姓之心为心,须经常倾听社会各界声音。施政之要在于顺应民意。 各级政府要始终把人民安危顶在头上,把百姓冷暖放在心间! 我们将忠实于人民,以民之所望为施政所向。把努力实现人民对未来生活的期盼作为神圣使命,以对法律的敬畏、对人民的敬重、敢于担当、勇于作为的政府,去造福全体人民,建设强盛国家。 (1)坚持为人民服务的工作态度 思想要求: ---牢固树立为人民服务,真心实意对人民负责的思想,为人民谋利益。 行为要求: ---深入群众,关注民生,体察民情,尊重民意;不能损害人民利益,违法失职行为要受到追究。 反 对: 个人主义、形式主义、官僚主义 “做人必须像人,做官不可像官” ---张云泉 领导干部要做到用真理说服人、用真话赢得人,就得深入实际、深入群众,从群众中获得真知; 鞋子合不合脚,自己穿着才知道。一个国家的发展道路合不合适,只有这个国家的人民才最有发言权。 “政府投资必须用在最关键的地方,用在经济社会发展最需要的环节”,“我们的每一分钱都来自人民,必须对人民负责”,绝不能搞劳民伤财的‘形象工程’和脱离实际的‘政绩工程’。 喊破嗓子,不如甩开膀子。 “民心工程”要用“心” 安徽肥西积极进行新农村建设,图为美丽的官亭镇丰祥农庄 安徽贫困县修豪华办公楼占地超8个白宫 河南省郸城县斥资近千万元建设一条4.5公里长的观光铁路,铁路沿线无任何景点可供观赏。 安徽前副省长王怀忠想把阜阳建成第二个上海,并打算建“大机场”。开工时,市政府人员、教师、农民每人被摊派了数百元的机场建设费,耗资3.2亿。由于客源不足,1年后被迫关闭,现成了野鸟们的乐园。 坚持对人民负责的原则 求助有门 投诉有道 政府的责任:对人民负责 坚持对人民负责的原则 求助有门 投诉有道 政府的责任:对人民负责 (2)树立求真务实的工作作风 经得起实践、群众和历史的检验 具体要求 不断健全公共服务体系 提高行政效率 增强服务意识 标准 求真:认清国情,掌握政府行政的规律,按规律办事; 务实:真抓实干,用实际行动维护人民群众的根本利益. 反对形式主义,反对搞“形象工程”、“面子工程”、“政绩工程”。 “我们的政策不是从天上掉下来的,是从基层群众的实践中产生出来的。深入基层群众调查意见,对政策的制定很有很大的借鉴意义。” 政府的责任:对人民负责 12次考察,历时31天,跨越12省市,近100场活动,2014年总理足迹遍布大半个中国。 总理去哪里了? 收集群众意见建议 形成决策 运用决策为群众办实事 从群众中来 到群众中去 坚持对人民负责的原则 求助有门 投诉有道 政府的责任:对人民负责 (3)从群众中来到群众中去的工作方法 认真对待群众来访来信 1.坚持为人民服务的工作态度强调了为谁服务的问题——“方向” 2.树立求真务实的工作作风,强调的是服务的质量和效果问题——“效果” 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法,强调的是怎样提供服务的问题—“方式” 工作态度+工作作风+工作方法 50% 90% 在日常生活中,你遇到过什么样的困难或麻烦?你有向政府求助过吗? 公民向政府求助或投诉,有什么意义? 政府的责任:对人民负责 坚持对人民负责的原则 求助有门 投诉有道 公民求助的途径 政府为公民求助提供的途径(3种) 从单位、社会团体等方面得到帮助 求助于政府 开设热线电话 设立信访部门 依法建立行政裁决制度 公民会向政府求助或投诉的意义 1.有助于
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