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产品说明实战分享及演练 课程纲要流程 回顾： CIB产品知识 成功面谈的步骤 CIB销售经验实战分享 案例说明及演练时间 CIB产品知识回顾 身故给付 按保额给付 满期给付 88周岁保单周年日按保额给付满期金 重大疾病给付 合同生效90日后，首次患重大疾病，给付保额 特定重大疾病额外给付 男性7种、女性9种特定重大疾病给120% 成功面谈的步骤 自我介绍和公司介绍 服务介绍（说明“量身订做”的服务理念） 建立观念，收集资料 需求分析，建立共识 获得承诺（成交+介绍售后服务） 案例说明 宋先生，30岁，IT行业，对重大疾病和人身保障较为关注，希望通过了解保险产品，找到完善的解决方案 演练时间 Orange RGB= 255,102,000 Light blue RGB= 180,195,225 Dark blue RGB= 000,000,102 Grey RGB= 150,150,150 ING colour balance Guideline ranet 请勿在品牌签名区添加内容 请勿在品牌签名区添加内容 请勿在品牌签名区添加内容 请勿在品牌签名区添加内容 核保规则 30天-50周岁 20CIB 中荷人寿一生关爱重疾养老计划（20年缴） 30天-55周岁 15CIB 中荷人寿一生关爱重疾养老计划（15年缴） 30天-60周岁 10CIB 中荷人寿一生关爱重疾养老计划（10年缴） 承保年龄 简称 保险种类 投保年龄 投保金额 最低承保金额：1万，承保金额须为1000的整数倍 最高承保金额：未成年人5万，成年人50万 缴费方式 均衡保费：年缴、半年缴、季缴 42种重大疾病保障范围广泛，患病理赔的可能性将更大，使客户购买更安心，一旦投保，再无后顾之忧 12种特定重大疾病额外给付全面，可以使客户更细微的关照自己，不给家人增添经济、精神上的负担 88周岁满期给付，符合更多客户 “有病治病，没病养老”的购买心理，更多体现人生尊严与价值 CIB产品特色与优势 演练主题与时间： 进行10分钟 演练进行完毕后，客户回馈2分钟，代理人自我总结2分钟 演练角色与流程： 扮演代理人，依话术稿准备，并使用工具 扮演客户，按客户心理抽选3个拒绝问题进行 两人一组，依次轮流并回馈 演练回馈观察点： 依话术稿，对话流畅 善用工具，反映恰当 进入情境，感情投入 * Orange RGB= 255,102,000 Light blue RGB= 180,195,225 Dark blue RGB= 000,000,102 Grey RGB= 150,150,150 ING colour balance Guideline ranet 请勿在品牌签名区添加内容 请勿在品牌签名区添加内容