机关党建第11期(改)：政务中心.docVIP

第11期 中共南充市直属机关工作委员会 2012年2月9日 市直机关干部作风整顿建设专刊（二十二） 市政务中心坚持“三着力” 积极推进机关干部作风整顿建设 在机关干部作风整顿建设工作中，市政务中心紧密结合政务工作实际，始终坚持“三着力”，加强领导，硬化措施，有序推进，注重实效，有效的促进了政务服务工作，提升了政府部门对外形象。 一是着力工作部署，营造浓厚氛围。在全市机关干部作风整顿建设工作动员会后，该中心庚即成立了机关作风领导小组和办事机构，以加强对作风整建工作的组织领导，并先后召开党组会议和干部职工大会对机关干部作风整顿建设工作进行安排部署和广泛动员，使机关干部作风整建工作人人知晓，个个明白。 二是着力学习教育，增强行为自律。以支部为单位，制定详细的学习安排表，采取集中学习与自学相结合的方式，对干部职工进行深入教育，增强干部职工的自律意识。除了学习市委机关干部作风整建规定的学习内容外，该中心还结合窗口单位实际为干部职工购买了《做最好的党员》等教育书籍，并组织干部职工认真学习，使干部职工纯洁了思想，强化了责任意识和自律意识。通过学习教育引导干部职工和窗口工作人员树立起了高尚的生活情趣和自警自励、自尊自爱意识。 三是着力日常管理，展示良好形象。在作风整建工作中，该中心始终坚持以管理促服务，以管理树形象。通过召开民主生活会、问卷调查、公布投诉举报电话、设立意见箱等方式深入查找干部职工和单位自身存在的问题，并有的放矢，制定整改方案切实整改。在此基础上，该中心还完善了一系列管理制度，制定并印发了《南充市人民政府政务中心工作手册》对窗口人员上下班指纹打卡、挂牌上岗、去向公示、首问问责等日常管理事项进行了详细规定，并在工作中通过领导值周、值班长现场巡查、监察室视频巡查，运行情况日报告、周小结、月通报等手段切实加强制度落实和督查逗硬，切实促进了干部作风的好转，实现了办件“零超期”、群众“零投诉”的良好效果。 通过机关干部作风整建工作的开展，有力地强化了党员干部的宗旨意识，激发了干部职工从事政务服务工作的积极性和主动性，干部职工服务群众的热情明显增强。去年底，市商务粮食局窗口在得知西充富联食用菌科技有限公司与广东星河生物科技股份有限公司商洽合作事宜的情况后，主动指导企业做好各项资料准备，收到企业报件后，加班加点，仅用三天就完成了资料审核、文件批复、证书发放工作，比法定时限提前20个工作日，使两家企业成功实现合作。龙年春节前夕，针对西华师大新校区周边存在较多无证经营餐馆的实际，市食药局窗口协调本局食品科、食品稽查支队，走出机关，深入现场，联合开展整治行动，对3家拒不整改的餐馆予以查封、取缔，为西华师大新校区师生和周边群众的饮食安全提供了保障。2011年该中心办理的100多万件行政审批和公共服务事项全部实现了按时办结率、群众评价满意率“两个100%”，收到了办事群众的锦旗53面，感谢信30封，还被省委、省政府授予全省“机关行政效能建设先进集体”称号。 抄送：市委常委，市人大常委会主任，市政协主席，市政府副市长、市长助理， 市作风建设整顿领导小组办公室，市直机关各部门。 中共南充市直机关工委办公室 2012年2月3日印