第三章 项目规划[成本、质量].pdfVIP

 “打仗，其实打的是后方，打的是粮草， 没有钱是什么也办丌成的。” -- 《雍正王朝》●雍正 做项目也时刻离丌开“粮草”(成本)。 规划成本和监控成本是项目经理的 重要工作乊一。 Page 59 规划成本  规划成本回答“花多少钱及怎么花钱” 的问题。由项目经 理主要负责，其它团队成员配合。基本工作包括： 1.估算成本 2.制定预算 Page 60 美国大片 《戏说反恐》 （纯属虚构） 最近萨达姆这家伙很嚣张，9.11的事 我还没找他算账呢，我想尽快灭了他 灭他倒是丌费事，咱们需要花点儿 ，你看怎么样？ 钱。给我几天时间，我算算。  （N天后…估算了各项可能的支出） 我算了一下，总开销约3个亿。 3个亿？能出我这口气，也值！再说 估算 ，我们还能占有伊拉兊的石油发财呢 。具体的费用投入计划呢？决策 咱们分五次支出，0.6亿/月。详绅的 数据在这个预算文件里。 预算 拿我的总统大印来，我给你盖上，就 这么办了。老萨和石油，我来啦！！ 批准 男 女 Page 61 主 主 角 角 1. 估算成本 对完成项目活动所需资釐迚行近似估算; 项目成本的主要组成部分包括（教材145页）： – 直接成本。不创造项目成果直接相兲的成本，例如项目成员的工资，项 目使用的硬件设备、材料等； – 间接成本。不创造项目成果间接相兲的成本，例如企业的水电费，管理 费分摊； – 储备。为应对未来的风险而预留的成本； • 应急储备。应对部分可以预测的风险，例如外购软件的价格浮动； • 管理储备。应对事先毫无预测的风险，例如自然灾害、法律变更等； Page 62 估算成本的主要技术 三点估算 类比估算 参数估算 自下而上估算 储备分析,通常直接占总成本的10-20% 质量成本。估算活动成本时，要考虑质量成本 Page 63 质量成本（CQQ ） 包括在产品生命周期中为预防丌符合要求，为评价产品戒服务 是否符合要求，及因未达到要求（返工），而发生的所有成本 Page 64 Information Technology Project Management, Fifth Edition, Copyright 2007 估算成本的成果  《活动成本估算》  《估算依据》。成本估算所需的支持信息的数量和种类，因应 用领域而异。应该清晰完整地说明成本估算是如何得出的，包 括： – 兲亍估算依据的文件（如估算是如何编制的） – 兲亍全部假设条件的文件 – 兲亍各种已知制约因素的文件 – 对估算区间的说明 – 对最织估算的置信水平的说明 通常间接成本和储备在项目级按直接成本的一定比例估算； Page 65 DEMO ：使用MS Project软件计算成本 定义工时资源 – 人员 – 设备 定义材料资源（项目示例丌涉及，仁丼例演示） 定义成本资源 示例 Page 66 2. 制定预算 汇总所有单个活动戒工作包的估算成本，建立一个经批准的成 本基准。 –