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情绪及其在心理咨询里的应用 ——王悦 一、情绪的概念 阿诺德的定义：是对趋向知觉为有益的离开知觉为有害的东西的一种体验倾向 弗洛伊德提出：情绪是一个欲表露的源于本能的心理能量的释放过程 综上所述，情绪是在一定的情境中，伴随生理反应和外在表情的心理过程，它能够让人趋利避害以及促进人际间交往，对人有极大的意义。 二、表情与情绪 表情是情绪的 显示器，了解 情绪自然要从 表情入手 。 三、在心理咨询方面的应用 在咨询过程中，情绪的应用相当关键，需要注重这么几个方面。 1. 来访者的情绪 2. 咨询者的情绪 3. 来访者的问题主要是情绪问题 4. 调节情绪。 1. 来访者的情绪 对于初次的来访者，咨询者并不了解，因此，从来访者的情绪上去了解他就为后来建立良好的咨询关系起了铺垫作用。而要把握来访者的情绪，外在表现就值得去注意。比如双眼闪烁，双手紧握，伴随这颤抖，这说明来访者紧张害怕。作为咨询者要让来访者试着放松，必要时做放松训练。 2. 咨询者的情绪 来访者是很容易受到咨询者情绪影响的，好比一个生病的人，如果看见自己的主治医生愁眉苦脸，他可能会感到自己是不是得了什么绝症。所以，咨询者要注意自己的情绪，一般来说对待来访者是面对微笑的。让来访者觉得他是被接纳的，在这里能够安心的接受治疗，放心的说出自己的问题。有时来访者会滔滔不绝，即使内容是枯燥的，咨询师也不可以把感到无聊、不耐烦的情绪表现出来，这样会伤害到来访者的自尊心。 3.来访者的问题主要是情绪问题 如果来访者的问题是情绪上的，咨询者可以先让来访者做个情绪方面的测试。如下面这个量表： 伯恩斯抑郁量表 焦虑自评量表（SAS） SCL—90 等 4. 调节情绪 假如来访者测出有抑郁或是焦虑的情况，咨询者就要协助来访者调节情绪，先让来访者写下自己的负面情绪，然后让来访者在一个星期将负面情绪用反问的方式写下，例如，“我不能成功”，写成“我难道不能成功吗？”，接着再反问“我尽了最大努力了吗？”，最后写下“我能成功，只要我去努力。”这样逐渐从认知上去改变来访者的消极情绪。 对于压力重的来访者，可以采用音乐治疗，或是做心理瑜伽（把烦恼的是说来，再做放松训练）。这类的来访者的情绪压力一般主要来自社会方面，这些方法咨询师可以让来访者在家里试着自己练习，因为社会问题总是会出现，不能让来访者形成依赖。 * * * * * 美国心理学家詹姆斯认为：情绪是对身体外界变化的知觉，即当外界刺激引起身体上的变化时我们对这些变化的知觉便是情绪 兰格强调血液系统的变化和情绪发生的关系 情绪是什么？ 1. 情绪与生理反应有关系 詹姆斯认为是生理反应和躯体反应先于情绪，害怕是因为我们发抖 2. 情绪与情境有关 情绪不是凭空发生的，情境事件是它产生的源泉 按照阿诺德的观点，情绪使人趋利避害 3. 情绪有外在表现 我们和人相处时，想要知道他人 当前的情绪，都是从外表进行判 断的。笑，一般表示高兴；哭， 一般表示悲伤 哭 笑 不同情绪的面部表情 皱眉，眼睛变窄，咬紧牙关，面部发红 愤怒 冷笑，嘴唇朝上 轻蔑—厌恶 眼朝下，头低垂 羞愧—羞辱 眼发愣，脸色苍白，脸出汗，发抖，毛发竖立 恐惧 哭，眉眼拱起，嘴朝下，有泪、有韵律的啜泣 悲痛 眼眉朝上，眨眼 惊奇 笑，嘴唇朝外朝上扩展，眼笑（环形皱纹） 愉快 眉眼朝下，眼睛追踪着看，倾听 兴奋 面部表情 情绪 轻蔑—厌恶 愤怒 羞愧—羞辱 眼朝下，头低垂 由上看出，不同的面部表情对应相应的情绪，能准确识别面部表情有利于对情绪的判断。 但是，由于文化背景的不同，有的面部表情表现的情绪是一样的，而有的就不同，越是复杂的表情就越难识别。而且，文化差异对每人的要求也有不同，东方民族从小教导要含蓄，这样有的情绪不一定会通过面部表情表现，相对来说，西方的国家的人情绪要外露得多。因此面部表情不是唯一识别情绪而且一定准确的方式，它只是提供一个依据，在生活中的应用应该谨慎，不可以偏概全。 不过还是有的表情能够找到共同点的，比如笑，即使是那些与世隔绝的民族，笑也是代表快乐。所以，要想更加准确的了解情绪，找出面部表情跨文化的共同特点，是非常很重要的。 *