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苏武子都活动效果分析 rainafu 一点优惠 活动背景 活动效果分析 活动改进点汇总 主要内容 活动背景: 本次活动同时推出苏武牧羊(南山店与八卦店)及子都川菜(南山店)的6折优惠券(活动时间为9.26-10.14)推广时间为9月26日至10月7日 推广渠道: 使用一点优惠首页推荐位 对在深圳的iPhone QQ 用户进行消息推广 线下店家的立牌与易拉宝展示 活动关键时间点: 9月24日 完成活动页面 完成线下测试 9月25日 对深圳地区57个用户进行全流程灰度 9.26-10.7 进行活动推广 进行数据总结 一点优惠 活动背景 活动效果分析 活动改进点汇总 一点优惠 主要内容 活动效果关键数据: 1、活动页面情况 9月26日至10月7日,活动页面数据: 2、绑卡及消费情况 9月26日至10月7日,新增绑卡用户为456人, 绑定优惠券数量为653,子都、苏武的绑卡 消费情况见下: 3、连带拉动 通过子都苏武活动,拉动40个用户进行62次其他优惠券的绑定 一点优惠 线上推广渠道分析: 1、线上推广渠道 线上推广渠道包括:QQ消息push及一点优惠首页推荐位置 2、活动页面中,77%的用户是从push消息进入的,78%的绑定优惠券量是通过push消息(当天push当天绑定) 一点优惠 绑定情况分析: 1、用户会集中在11点及17点进行绑定,与push消息的时间基本一致,但是push消息效应有后延性,会从下午16点延伸到晚上 一点优惠 绑定情况分析: 2、两个品牌按日绑定情况(9.25为灰度,只发57位内部用户) 一点优惠 消费情况分析: 1、用户主要集中在13、14点,及19-21点进行消费 一点优惠 消费情况分析: 2、两个品牌每日消费情况 其中9.30为中秋节及假期第一天,却没有消费,值得再思考 一点优惠 U联生活消费情况分析: 3、据驻店同事统计和U联优惠凭证系统统计,子都川菜日均消费30桌,苏武牧羊日均消费80桌,U联生活在优惠券带来用户日均占店家消费单数比例为8% 4、用户绑定优惠券到消费的时间间隔情况 线下:定义为先线下看到广告并进行绑定消费的用户,统计时绑定到消费时间小于90分钟 一点优惠 活动背景 活动效果分析 活动改进点汇总 一点优惠 主要内容 活动改进点汇总: 1、保证优惠券可用性 9月24日线下测试,初始提供的优惠券无法使用,经查是优惠银联数据录入或者后台问题 2、加强收银员和驻店同事的培训 在南山苏武牧羊已绑定优惠券刷卡,刷卡失败,POS机提示“检验错误,请重新签到”,收银员不知道如何操作 子都店家没有提供QQ公仔 用户需要走进收银台内进行刷卡 一点优惠 活动改进点汇总: 3、选择品牌较好的商家进行合作 消费率比较高 一点优惠 活动改进点汇总: 4、选择覆众面较广的商家 据iPhone平台深圳商圈用户数数据来看,活动所在店家的商圈(八卦岭和南山中心区),占深圳总用户的比例为2.52%,可见本次活动对一点优惠用户受众较小 一点优惠 活动改进点汇总: 5、提升用户的绑定率和消费率 找准目标用户,提高用户的消费率 一点优惠

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