2017年国庆、中秋假日前四天旅游市场情况总结.docVIP

2017国庆、中秋假日前四天旅游市场情况总结 　　今年国庆与中秋两节相连形成8天长假，又时逢迎接党的十九大召开，xx省旅游发展委员会精心组织，积极协调，严格落实安全责任、维护市场秩序、丰富假日旅游市场供应、深化文明旅游宣传、加强旅游公共服务，假日旅游整体呈现出气氛浓厚、市场兴旺、成果丰硕、效益良好的发展态势。10月1-4日，我省纳入监测的85个直报旅游区（点）共接待游客x万人次,同比增长x%；旅游门票收入x亿元，同比增长22.92%。各市州旅游饭店客房出租率达90%以上；10月4日xx景区接待人数前五位的分别是：凤凰古城、南岳、岳麓山、岳阳楼、崀山，门票收入排名前五的景区分别为：崀山、九嶷山、岳阳楼、长沙世界之窗、武陵源。　　一、假日旅游工作组织情况　　1.严格执行24小时值班和领导带班制度。假日期间，省旅发委党组书记、主任陈献春始终坚守在值班一线，我委进一步规范了紧急重大信息的报送流程，建立健全了值班工作台账，做到来电、来访、来文有登记、有报告、有落实、有反馈，对紧急重大情况准确记录，快速报告，及时处理。各地旅游部门主要领导亲自带班，切实保障假日旅游工作运转顺畅，提高快速反应和应急处置能力。10月1日，陈献春带队抽查长沙市橘子洲景区黄金周首日旅游接待工作，现场检查指导景区加强旅游公共信息服务和文明旅游志愿者服务。10月3日，陈献春组织对黄金周前3天假日旅游市场运行情况进行分析研判，根据假日旅游主要以家庭为单位自驾游和自助游的出行特点，制定下发了《xx省旅发委关于及时做好旅游信息报送工作的补充通知》。10月4日，陈献春组织对长沙市、张家界市、湘西州和常德市等地假日旅游工作进行了重点调度，并带队到宁乡市和望城区暗访督查假日旅游安全工作和风情小镇、旅游演艺、特色民宿等新产品供给情况。同时，张家界、湘西州、郴州、邵阳等地的党政主要领导也加强了对假日旅游安全检查和督查。　　2.加强旅游安全检查，強化旅游公共服务保障。节前，xx省旅发委党组先后三次专题研究和调度假日旅游工作。始终树立“游客至上、安全第一”的理念，把安全工作放在假日旅游工作的首位，由委领导带队分赴各地开展了旅游安全、旅游市场秩序和旅游服务质量检查，并对部分县市区的重点旅游景区进行了明察暗访。9月27日，省旅发委党组书记、主任陈献春带队到株洲市炎陵县检查国庆中秋假日旅游安全工作，要求着力提升自驾旅游公共服务水平，强化信息、交通、服务、救援等自驾旅游保障体系。为切实提高假日旅游服务质量，9月29全省旅游系统在长沙举办了《xx省实施旅游法办法》法律知识竞赛总决赛，通过学法普法不断提高运用法治思维和法治方式在新常态下谋划推动旅游工作、解决实际问题的能力，推进依法治旅，努力营造假日旅游良好环境。针对自驾旅游交通服务，全省宣传、交通、公安、旅游等部门切实加强协调配合，着力提升自驾旅游公共服务水平，强化信息、交通、服务、救援等自驾旅游保障体系，加强假日游客流量预测预报，提前发布了《国庆中秋xx高速公路出行指南》和《国庆中秋xx自驾旅游指南》，在xx广播电台交通频道和新媒体推出假日旅游信息实时播报，用大数据科学引导自驾游客错峰出行，为自驾游客及时提供交通、气象、治安等旅游安全风险提示以及旅游咨询、投诉、救助等服务热线信息。对重点热门景区要求做好旅游安全应急预案，针对可能出现的客流高峰，科学有效应对游客扎堆等突发情况，做好分流和限流工作，严防出现拥挤踩踏事故。　　3.加强正面宣传引导，营造假日旅游良好氛围。假日期间，我们高度重视网络舆情管理和假日旅游信息发布，要求值班人员每天对与假日旅游相关的网络媒体进行查看，截至10月4日下午14:00，没有出现负面评论，较好地发挥了网络宣扬正能量的作用。全省各主要新闻媒体及时对今年国庆、中秋假日旅游工作进行了大量的正面宣传报道，很好地引导游客理性出游、理性消费和理性维权。xx省自驾旅游协会联合各大主流媒体权威发布了2017年“十一黄金周自驾旅游指南”，发布xx十大精品旅游线路、攻略、交通、气象等信息，提示引导广大游客在xx度过一个幸福、欢乐、祥和的国庆中秋假期。针对10月1日晚美国拉斯维加斯一场露天音乐会上发生枪击案，省旅发委立即组织力量调查了解xx赴美旅游团队及人员，并在xx旅游官网发布赴美及境外旅游安全提示。据不完全统计，省内各新闻媒体黄金周前4天共发布旅游信息提示300多条，发布假日旅游新闻40余篇。　　二、假日旅游市场特点　　（一）旅游新供给促进假日旅游新消费　　节前，全省旅游系统认真分析预测国庆中秋假日旅游市场的需求特点，有针对性地组织推出一批适合不同消费需求的旅游新景区新业态新产品，一大批美丽乡村、风情旅游小镇、健康旅游、研学旅游和近城的特色民宿、自驾车营地、露营地等新业态产品被推向市场，成为了自驾自助游爱好者的全新选择。