第五章-护理管理中的组织工作.pptVIP

第五章  护理管理中的组织工作  一 、 组织的基本概念 第一节 组织与组织工作概述 组织:指为了实现既定目标，按一定规则和程序设计的多层次、多岗位并具有相应人员形成隶属关系的责权角色机构。 二、 组织的作用及职能 1、组织的作用 2、组织职能的主要内容： 按目标要求建立合理的组织结构 按业务性质进行分工，确定各部门的职责范围 给予各级管理人员相应的权利 明确上下级之间、个人之间的领导和协作关系，建立信息沟通渠道 配备、使用和培训工作人员 建立考核奖惩制度，对人员进行激励 目标要素 任务要素 职权与责任要素 技术力量要素 适应和变化要素 三、组织的基本要素 1、有形要素：人力、物力、财力、信息、技术 2、无形要素： 1、 正式组织： 为了实现组织目标、有目的、有意识地设计和建立的各种关系体系。 四 、组织的主要类型 2、非正式组： 没有自觉的共同目标的人们根据个人需要，自然地自发地形成的非正式关系体系。 3、正式和非正式组织的区别 正式和非正式组织的形成过程和目的不同。 正式组织的活动以成本和效率为主要标准，要求成员为提高效率和降低成本而保持合作形式，根据在活动中的表现给与正式的奖惩，以此引导他们的行为。因此，维系正式组织的是理性因素。 非正式组织则以感性为基础，它