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第四章 產業生態 生物學得到的啟示 產業內的廠商往往具備著相似的根本特質，但同時廠商彼此之間也會呈現明顯的差異 廠商需要環境提供資源以維持生存，為爭奪資源而展開激烈的競爭 組織生態理論(Organizational Ecology) Darwin的提問 為什麼世界上有這麼多不同的物種？ Darwin的答案 物種的變異、生存競爭、與自然選擇的結果 組織生態理論 如同物種無法改變自己的外貌與生存習性，組織不具有「及時」適應環境變動的彈性 資源有限，可容納的組織數量也有限，勢必引發生存競爭 由於組織無法適時改變自己去適應環境，決定組織存活的因素為是否適合生存於該環境，亦即自然選擇的力量(適者生存) 為何產生形式各異的組織和族群 隨機產生新組織形式或族群→ 自然淘汰或選擇→ 適合生存的組織形式被大量複製 →產生不同於以往的組織族群 從生態學看產業 族群(population)與物種(species) 物種 相似的外型及基因組合 所繁衍出的後代，具有繁衍後代的能力 族群：在特定時間，佔據特定空間的屬於相同物種的一群有機個體 物種及個體從環境汲取資源 變種：物種經過基因突變所產生 天擇與淘汰：無法適應環境的物種被淘汰 產業：物種 廠商：求取生存，不斷擴大自己的生存空間 從生態學看產業(續) 利基理論 利基：可以讓族群自我再製的環境條件 含意 利基所蘊含的資源是有限的，可支持的組織數目也是有限的 利基資源有限，因此產生為爭奪資源而競爭的情形 族群間的競爭：競爭性排他原則 族群內的競爭：單一個體的存活降低，整體族群存活率的提高 物競天擇：天擇標準 從生態學看產業(續) 結構惰性 有機體傾向於維持現存狀態、不從事重大改變的習性 來源 內部 專屬性投資 資訊受限 政治權力分佈 歷史 外部 進入障礙 資訊取得的障礙 正當性 正面影響：形成組織慣例→可靠性 →正當性→資源 組織的結構慣性 結構慣性(structural inertia) 組織在特定環境中，不易改變其核心形式的傾向 核心形式：使命目標、職權系統、核心生產科技、與市場策略 組織為什麼不易改變其核心特性 可靠與課責性吸引利害關係團體支持，改變帶來風險 可靠性(reliability) 組織所提供的產品與服務具有穩定一致的品質 課責性(accountability) 組織行為在利害關係團體眼中是合理、正當的 再製性(reproducibility) 為可靠與課責性，須維持每日運作結構相同，不產生變化 為了再製性，不能輕易改變運作模式，也就創造了結構慣性 結構慣性是組織被環境選擇而生存下來的代價 從生態學看產業(續) 資源切割理論 多個物種可以利用到相同利基資源的不同部分時，可能會發生資源切割，降低競爭 當產業集中度高 少數廣泛經營的大組織占有高比率的銷售額時 廣泛經營者致力於競爭市場中具經濟規模特性的主流產品的領導地位，放棄一些邊緣產品給專精經營者分食，提升專精經營者的存活空間 當產業集中度較低 亦即廣泛經營者的數量較多時 某些廣泛經營者會被迫去分食非主流產品，憑著其規模優勢去威脅到專精經營者的生存 例如國內音樂市場 主要由環球、華納、新力、與百代國際唱片公司占有 邊緣的非主流音樂產品，如民族音樂、新世紀音樂、休閒音樂、療養音樂等，有專精經營者像是金革與風潮等公司分食 產業及產品興衰 利基與組織數量 族群內組織數量變動受到正當性及競爭這兩項因素的影響 S曲線 調適與取代 產業：一組基因及運作慣例的集合體 新的基因或運作慣例組合對應新的營運模式 永續經營的弔詭 生態學觀點下產業內廠商數目隨時間的演變 族群密度對組織創生率與死亡率的影響 密度依賴(density dependence) 組織創生率與死亡率受環境資源與組織數量多寡影響 密度依賴的兩個力量 正當性效果 族群誕生初期，組織數增加有助正當性提升而增加資源，也有助產業知識累積，都利於新組織的加入與存活 組織年齡與規模對組織存活率的影響 新組織的風險(liability of newness) 年輕組織仍在學習扮演其社會角色、管理組織，且此時他們正面臨組織資源有限的時刻 缺乏對環境的影響力、顧客與供應商關係、產品與服務信譽 可靠性、課責性、與再製性不足，使新組織容易死亡 老化的風險(liability of aging) 組織的結構、生產科技等，取決於創立時所面臨的環境需求或當時擁有的知識與資源 隨環境不斷變動，因資訊不全、結構慣性等因素，組織常無法與時俱進，便產生老化危機，降低存活率 小組織的風險(liabilities of smallness) 規模小通常制度不完善，不利於提升組織的可靠性與課責性 較無法募得資金、招募與訓練人才，及應付政府的管制措施 利害關係團體常以規模評