杭州物业管理优秀大厦标准及评分细则.PDFVIP

杭州市物业管理优秀大厦标准及评分细则 项目名称: 规定 考评 标准内容 检查内容 评分细则 分值 得分 一、基础管理 21 1、建设用地规划许可证； 符合0.5分；资料每缺一项扣0.1 1、按规划要求建设，房屋及配 2、建设工程规划许可证； 0.5 分；房屋及配套设施设备未投入使 套设施设备投入使用 3、规划总平面图 用，毎发现一处扣0.2分 4、用地红线图 一、物业服务企业查验记录及问题处理情况 二、物业服务企业收集资料 1、大厦竣工总平面图 2、单体建筑、结构、设备竣工图 3、配套设施、地下管网工程竣工图 4、共用设施设备清单 符合2分；第一项无承接查验记录、 2、己办理承接查验手续，签订 5、有关设施设备安装、使用和维护保养等技 协议或处理情况记录的各扣0.5分， 承接查验协议 术资料 2 有但不完善或不规范的各扣0.3分； 6、各单项工程竣工验收证明材料（土建竣工 第二项收集资料中每缺一项扣0.2分 验收书、消防竣工验收证明、水电竣工验收书 、通信系统竣工验收证明等) 7、物业质量保修文件和物业使用说明文件 8、业主名册 9、公共配套设施的产权及收益归属清单 10、消防、供水、供暖的试压报告 3、由一家物业服务企业统一实 1、企业营业执照 施专业化管理，应加强服务外包 符合0.5分；每发现一处不符合扣 管理，并保存完好服务外包单位 2、服务项目外包合同或协议，外包方的企业 0.5 0.1分，没有外包项目的第3项不扣 的营业执照、资质证书等复印 营业执照、资质（资格）证明，外包方的选择 分 件，以及对服务外包单位的选择 、监督检查、评审记录 、监督检查、评审记录 4、建设单位与选聘的物业服务 符合0.5分；没有合同扣0.5分；有 企业签订前期物业服务合同，双 与建设单位签订的前期物业服务合同 0.5 合同但内容不完善、不规范或责权 方责权利明确 利不明确扣0.25分 5、建设单位在销售房屋前，制 符合0.5分；无临时管理规约的扣 定临时管理规约，约定内容依法 临时管理规约