青少年事务综合服务平台建设方案.docVIP

黄鹤楼楼街西厂口社区青少年 事务综合服务平台建设方案 一、社区名称及基本情况 西厂口社区位于武昌区黄鹤楼脚下，社区总人口数4820人，社区青少年386人，社区于2006年9月正式成立团支部，分有团支部书记一名，组织、宣传委员各一名，专门处理团支部日常工作。为壮大青少年教育工作力度，社区与辖区单位建立了五大共建基地：社区爱国主义教育基地（设在辛亥革命纪念馆）、社区科普教育基地（设在黄鹤楼公园、湖北剧院、工商银行武昌支行、湖北省图书馆）、社区居民健身基地（设在省首义体育培训中心）、社区普法教育基地（设在湖北省人民检查院）、社区就业培训基地（设在文昌高级职业学校）。 二、建设模式 社区将在社区96596社区e家服务超市设立服务窗口，主要服务场所设立在96596服务超市内。 组织管理 社区青少年事务综合服务平台负责人：戚名德；具体工作人员：杨宁、阮成志、张桂芳、方玉芝、邱琳。社区还组建了社区志愿者96人，“五老”队伍22人，专长人士11人。 平台具体工作职责和任务：以爱心、耐心、细心的工作态度认真处理服务平台的个案及青少年的需求，并及时处理及反馈。 四、运做机制 社区将联合96596社区e家服务超市设立服务窗口，及时处理青少年需求及投诉，对于不能直接或马上解决的问题，可以通过后台协商讨论解决。 五、服务项目 结合本社区青少年实际需求和社区实际情况，社区设立了社会教育活动、就学帮困、就业指导、志愿服务、边青帮教等五个核心服务项目。具体安排如下： 1、青少年社会教育活动：为社区青少年提供校外活动阵地，组织开展健康向上的“小时侯”等道德体验教育活动。 2、就学帮困：为社区青少年提供助学活动信息查询、建立个人求助档案、组织开展有关助学帮困活动等服务。 3、就业指导：为社区青少年提供就业信息查询、建立个人就业信息档案、向有关企业推荐求职者、组织参加有关就业培训、见面活动等服务。 4、志愿服务：为社区青少年提供志愿报名者报名服务，组织社区青少年参加志愿服务活动。 5、边青帮教：对社区边缘青少年进行摸排登记，掌握边缘青少年思想动态和行为表现，通过帮扶帮教工作转化边缘青少年。 六、推进步骤 1、工作阵地：社区96596服务超市。（2008年5月前完成） 2、硬件建设：明确服务标识，投入电脑、电话各1台。 （2008年6月前完成） 3、软件建设：组织进行社区青少年信息数据的采集、录入，初步建立起社区青少年事务信息管理平台。（前期信息收集工作于7月前完成，录入工作待市信息软件下发后完成。） 4、工作人员：工作人员由96596工作人员及社区干部担任，于5月份到位开始工作。 5、资金预算及经费来源。初步计算需增加计算机、电话、服务指示牌及人工资料费10000元。经费暂无来源。 黄鹤楼街西厂口社区 2008年5月4日