玉佛山风景名胜区首问负责制度.docVIP

玉佛山景区管委会限时办结制度 为进一步提高机关办事效率，为市民、游人咨询办事、观光旅游提供方便，根据政风、行风建设工作的基本要求，结合玉佛山景区的实际，特制定限时办结制度： 第一章　　总体要求 第一条 限时办结制适用于机关所有部门的对内、对外办理事项，机关全体干部员工要严格按照限时办结制的要求，严肃认真地处理接办事项，做到各项工作在办理时限内事事有回音，件件有结果。对于限时办结制中没有明确要求或规定的事项也要本着积极稳妥、认真快捷的原则办理。 第二条 对不遵守限时办结制，延误工作，造成不良影响的要视情节轻重给予批评教育，直至纪律处分。 第二章　　管委会机关限时办结事项 第三条 办公室限时办结事项 一、下级请示事项办理 1、办理事项：研究、决定、批复。 2、办理部门：机关所有接请示（申请）部门 3、办理依据或条件：会议决议、党政班子决定、领导批示 4、办理程序：请示→文件送阅→领导批示→拟文批复 5、办理时限：内部事项7个有效工作日，涉外事项15个有效工作日。 二、信访工作 1、办理事项：信访、来访 2、办理依据：《信访工作条例》，国家、省、市、景区的相关法律、法规、政策性文件规定。 3、办理条件：正常有理信访，符合相关规定。 4、办理程序：接访登记→核查事实→核对政策依据→报请领导审阅→领导批示→答复 5、办理时限：一般性信访、来访，事实清楚、无需调查取证和相关部门协调配合的，3个