国际人力资源专业知识试题.DOC

国际人力资源专业知识试题（二） 一、填空题 1、国际人力资源管理所涉及的员工类型比较多，一般包括母公司员工、东道国员工和 ，同时还存在着人力资源的国际化和本土化并存在的情况。 2、在制定关键绩效指标时需要遵循SMART原则，SMART是5个英文单词的第一个字母 的缩写。其中字母R代表 。 3、360度绩效评估是指全方位的绩效考评，即从上级、下级、 、自我、客户全方位收集信息，提供反馈并考核绩效的方法。 4、人力资源外包需要研究最主要问题包括：外包内容的选择，外包方式的决策、 的选择、成本效益分析。 5、 是对企业流程进行根本性思考和广泛的再设计，以使得关键性的绩效衡量指标。 6、人本管理的理论依据源于行为科学，它通常仅以 为研究对象。 7、所谓动机，是指激励人去行动的 ，经常以愿望、兴趣、理想等形式表现出来。 8、工作分析主要涉及两个方面内容：一是工作职位的研究，二是 的研究。 9、工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件，主要对职位本身的情况进行概括，具体包括职位设置的目的、职责、 、业绩标准、工作联系和工作环境等内容。 10、薪酬包括以货币直接支付的工资和间接以货币支付的福利两个部分，即有基本工资、奖励工资、成就工资、 以及福利几种基本形式。 二、单项选择题 1、为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合，这是属于（ ）福利计划。 A.核心福利项目计划 B.附加福利计划 C.混合匹配福利计划 D.标准福利计划 2、下列（ ）不是企业进行薪酬预算的目的。 A.合理控制员工流动率 B.降低企业的劳动力成本 C.提高企业的市场竞争力 D.有效影响员工的行为 3、精神合同表明了员工和他的雇主对对方的期望。从雇主角度看，属于精神合同内容的是（ ）。 A.待遇 B.工作的稳定性 C.劳动和努力程度 D.培训的机会 4、职工和用人单位发生内部劳动争议，应当（ ）。 A.首先按照企业内部劳动规则进行处理 B.由劳动仲裁机关协助处理 C.交由法院处理 D.依法定的劳动争议处理程序予以处理 5、下列不属于目标管理的是（ ）。 A.组织成员共同确定目标 B.目标实施过程中的控制 C.对目标完成程度的评价 D.目标效果评价 6、基于组织的产出来组合部门的组织结构的是（ ）。 A.事业部型 B.矩阵式 C.职能型 D.直线职能制 7、我国目前应用的《中华人民共和国劳动法》是（ ）颁布实施的。 A.1990年 B. 1992年 C.1994年 D.1996年 E.1995年 8、在企业培训中（ ）是最基本的培训方法。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.研讨法 D.参观法 E.实验法 9、（ ）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。 A. 排列法 B.比较法 C.分布法 D.对比法 E.选择法 10、在管理实践中，人们设计出一些考评员工作为的方法，其中关键事件法是（ ）。 A.对事 B.对人 C.对人不对事 D.对事不对人 E.对人对事 11、在核算企业工资总额中以下不应包括在内的是（ ）。 A.计时工资 B. 计件工资 C.奖金 D.加班工资 E.稿费讲课费 12、马斯洛把人的各种需求归为5大类，并按照其发生的先后顺序将它们排列成一个需求等级，其顺序为（ ）。 A. 安全、生理、社交、尊重、自我实现 B. 生理、安全、社交、尊重、自我实现 C. 生理、安全、尊重、社交、自我实现 D. 生理、安全、自我实现、尊重、社交 13、下面不属于团队特征的是（ ）。 A.领导角色不是分享的 B.强调集体产出 C.通过直接测量集体的工作产出来衡量业绩 D.讨论、决策并完成实际的工作 14、问题员工在造成员工管理困难中的主要因素是（ ）。 A.引起混乱