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电子商务及EDI 张哲 zezhangln@163.com 660928 1. 几点说明 考试方式：闭卷 计分方法：百分制；平时（30%）+期末（70%）； 平时30分=考勤12分 + 作业12分 +课堂表现 6分 每旷课一次从12分中 减去 2分 作业共3次，每次4分，拖欠一次扣4分，过期不收作业！！！ 要求同学们上课适当做些笔记，以供考试之用。 2.本课程学习内容 电子商务理论部分 电子商务解决方案 EDI 3.参考文献 图书 胡玫艳主编.电子商务教程.广州：华南理工大学出版社,2003 李琪主编.电子商务概论.北京：高等教育出版社,2004 欧阳峰编著.电子商务解决方案.北京：清华大学出版社,北京交通大学出版社,2006 王鑫,史纪元主编.EDI实务与操作.北京：对外经贸大学出版社,2007 牛鱼龙主编.EDI知识与应用.深圳：海天出版社,2005 中文期刊论文 图书馆网站 英文期刊论文 EBSCO等外文数据库 网络文献 电子商务解决方案软件服务商网站、专业论坛、企业电子商务网站等 4.本课程主要讲授内容 一、电子商务理论 12学时 二、电子商务应用实践 9学时 三、EDI理论与应用 9学时 第一章 电子商务概述 1.1案例、体验 淘宝网购物经验 淘宝网开店经验 亚马逊网上书店 联想电子商务 海尔电子商务 DELL电子商务 第一章 电子商务概述 1.2 电子商务基本概念 狭义：电子商务指基于Internet（辅以其它信息技术）的交易活动，即产品或服务的买卖。它对应着英文的“E-commerce”，包括B2B、B2C、C2C、B2G等应用。通过E-commerce，我们足不出户，便可以享受厂商提供的各式各样的商品和优质服务。 第一章 电子商务概述 1.2 电子商务基本概念 广义：电子商务是指基于Internet（辅以其它信息技术），支持企业产、供、销、人事、财务等全面经营过程的商务活动，对应英文为“E-business”，其中包括ERP、CRM、SCM等电子商务的典型应用。 第一章 电子商务概述 1.3 电子商务的服务功能 广告功能 咨询洽谈功能 网上订购功能 网上支储功能 电子账户功能 服务传递功能 意见征询功能 交易管理功能 第一章 电子商务概述 1.4 电子商务的主要应用模式 B2B（Business to Business) B2C C2C B2G G2C 其它 第一章 电子商务概述 1.5 电子商务的产生与发展 电子商务产生背景 技术背景 EDI 因特网 商业背景 物流 资金流 信息流 第一章 电子商务概述 1.5 电子商务的产生与发展 电子商务产生的原因 生产力的发展 IT业的发展 计算机技术 互联网技术 电子支付技术 安全技术 第一章 电子商务概述 1.5 电子商务的产生与发展 电子商务产生的发展历程 基于EDI的电子商务 时间 EDI使用 EDI存在的不足 基于因特网的电子商务 费用低 覆盖面广 功能全面 使用更灵活 第一章 电子商务概述 1.5 国内电子商务的发展 电子商务产生的发展历程 时间 诱因 目前状况 影响因素 计算机网络 企业信息化普及率 信息化政策、法规 社会信息体系 第一章 电子商务概述 1.5 国内电子商务的发展 国内电子商务发展对策 积极与国际对话 突出重点，全面推进 加强标准制定、安全技术研究 加快法律法规建设 大力推进企业信息化进程 加强宣传教育，普及电子商务常识 第一章 电子商务概述 1.5 国内电子商务的发展 电子商务对企业的影响 降低企业的交易成本 促销成本 采购成本 降低企业库存 缩短企业的生产周期 增加交易机会 改变企业形象 提高企业经营管理的效率 第一章 电子商务概述 1.5 国内电子商务的发展 电子商务对人类工作和生活方式的影响 信息传播方式 生活方式 办公方式 消费方式 教育方式 第一章 电子商务概述 作业 1、请列举5个电子商务网站，并分别做简单说明。（如网站栏目、网站的服务对象、网站标志、网站建设质量等） 2、请简述客户在淘宝网上购物的过程。 第二章 电子商务基本结构 2.1 电子商务框架 第二章 电子商务基本结构 电子商务活动发展离不开四流即：信息流、资金流、物流和商流，所有的活动都是围绕着这四流展开的。 第二章 电子商务基本结构 2.2 电子商务应用框架 第二章 电子商务基本结构 2.2 电子商务应用框架 网络层：因特网、内部网、通信网、电视网、无线通信网等； 信息发布层：解决电子商务系统内部信息的发布问题； 传输层：解决电子商务系统外部信息的传输问题； 一般业务层：为方便电子商务活动所提供的通用的基础业务服务，如：身份认证、安全加密、电子支付等； 政策法规：与电子商