(人力资源课件)第14章 培训与发展.pptVIP

第十四章 培训与发展 第一节 培训流程 本节的内容要点是：工作的一般流程及其具体内容 一、培训的一般流程 培训工作流程就是企业实施培训活动的有序的排列。培训项目的全过程，按时间顺序应包含：培训需求分析、制定培训计划、实施培训计划、评估培训效果、培训总结资料归档五个部分。 二、培训需求分析 培训需求分析是判断培训是否必要以及培训什么内容的过程。 （一）培训需求的确定 完整、科学的培训需求分析，是确保工作、绩效、培训高度契合的基础。 （二）培训需求分析的层次 培训的需求分析应从组织分析、工作分析、个体分析等几个方面入手。 （三）确定培训需求的方法 确定培训需求的方法有两种：任务分析法和绩效分析法。 三、培训规划设计 培训规划包括长期计划和短期计划两种。这里所讲的培训规划是指拟定培训实施计划，即短期计划，包括培训什么、培训谁、何时培训、在哪里培训、谁从事培训和怎样培训等方面内容。 （一）明确培训内容和目标 （二） 确定培训对象 （三）确定培训时间 （四） 选择培训场所 （五） 建立师资队伍 （六）选定培训方法和教材 四、培训活动实施 （一）编制培训费用预算草案 培训费用预算草案是指通过会计方法决定培训项目的各项费用支出。 （二）选择培训机构 当企业内部缺乏拥有满足企业管理目标的知识或技能的受过培训的合格人员之后，会考虑用外部资源来说明培