(人力资源课件)第18章 考核与绩效管理.pptVIP

第十八章 考核与绩效管理 绩效考核基本分析本节的内容要点是：绩效考核范畴、绩效考核内容、绩效考核原则。一、绩效考核范畴（一）绩效考核定义 绩效考核定义。指对员工在工作过程中表现出来的工作业绩（工作的数量、质量和社会效益等）、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。 = （二）绩效考核公式 影响绩效的因素包括技能、激励、环境和机会，可以用公式表示为P= f(s，m，o, e)（三）绩效考核分类 按照考核性质划分：定性和定量两大类。 按照考核主体划分：上级考核、下级考核、自我评价、相 互评估、外部评价、专门小组考核等。 按工作组织形式划分：可以分为口头考核与书面考核、直接考核和间接考核、个别考核与集体考核。 按考核方法划分：排序法、配对比较法、要素评定法、目标管理法等。 按绩效考核的时间长度划分：日常考核、定期考核、长期考核、不定期考核。 二、绩效考核的内容 （一）确定绩效考核基本内容。绩效考核的基本内容一般包括工作结果、工作态度、工作行为。 （二）建立考核项目指标体系。在工作分析的基础上，根据考核和整个人力资源开发与管理工作需要，把要考核的各方面分解