地方政府在区域旅游营销中的作用及行为研究_16_20.pdfVIP

地方政府在区域旅游营销中的作用及行为研究_16_20.pdf

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地方政府在区域旅游营销中的作用及行为研究_16_20

图1 旅游系统4 本地市场 政策法规 客源市场 支 持 国内市场 环境保护 系 统 系 统 国际市场 人力资源 交通设施 旅行服务 出行系统 信息促销 目的地营销 自 然 景 观 景 原 赋 观 景 观 吸引物 文化遗产景观 系 统 人 工 景 观 目的地 旅游节事活动 系 统 基础设施 设 施 接待设施 员工服务 康体娱乐设施 服 务 公众态度 购物设施 由于旅游活动的复杂性 涉及的门类繁多 因此无论是旅游开发 还是管理 都需要具备系统的思想 不能只考虑单一因素 应从旅游 系统角度全面考虑 以使整个系统具有良好的合理结构 功能优化的 4 吴必虎 地方旅游开发与管理 科学出版社 2000 年版 第5 页 5 目标 旅游业 广义的旅游业是指以旅游资源为凭借 以旅游设施为条 件 为人们的旅游活动创造便利条件并提供服务 从中取得经济收益 5 的所有行业和部门 旅游业具有一些不同于其他传统产业的显著特点 其一是旅游业的综合性 旅游业内部结构十分复杂 外部又无法 给出明确的边界 它由若干相互关联 又相对独立的产业部门组成 世界旅游组织用 旅游活动国际标准分类 将旅游活动划分为完全属 于旅游业的产业部门和部分涉及旅游业的产业部门两种情况 它提出 了大约70 个与旅游服务有关的特定活动 此外还有70 种活动至少部 6 分地与旅游服务的提供有关 构成了较长的产业联动链 其二旅游业是朝阳产业 旅游者的消费是多层次的 可近可远 花费可大可小 又可重复产生 并兼具物质消费与精神消费的双重性 质 因此旅游业所拥有的市场是一个适应不同层次消费者的市场 大 众化的市场 随着经济和社会的不断发

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