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- 2018-04-15 发布于浙江
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[2018年最新整理]小板桥街道小板桥社区居民利益诉求机制工作情况汇报
小板桥街道小板桥社区居民利益诉求机制
工作情况汇报
小板桥街道小板桥社区地处昆明市东郊,是连接昆明新城和老城之间的主要交通枢纽,辖区面积2.1平方公里,常驻人口4700余人,流动人口12500余人,辖大街、东西廊、郭家小村、织布营四个自然村,设8个居民小组,社区党总支下属8个居民小组党支部,1个市场党支部和1个离退休党支部,共有党员207名。社区是城市的细胞,是各种利益群体的聚集区,也是各种矛盾的冲撞处。近年来,小板桥社区以社区党建为龙头,以构建和谐社区为主线,以服务为根本,让群众有苦能诉,有理能讲,有话能说,切实解决群众最关心、最直接、最现实问题,社区居民自治水平逐年提升,有力推动了和谐社区建设。现将社区居民利益诉求机制工作情况汇报如下:
一、强化社区党建龙头地位,凝聚民心促和谐
社区的发展问题、服务问题稳定问题的最终解决,要紧紧依靠基层党组织,靠基层党组织去动员、组织广大群众,靠党建工作去整合资源、形成合力,靠广大党员去宣传党的路线方针政策,靠党员的先锋模范作用去影响和激励群众。是居民自治的有效,必须接受社区党组织的领导。充分发挥社区党组织的领导核心作用,保证正确方向,引导群众平等、自主地。、做好诉求接待矛盾化解和排查为做好居民的工作全心全意为居民服务按照街道办事处创建和谐社区的要求,结合实际,我们建立了社情民意接待岗,设牌接待,建立了接待工作岗位责任制。每天有居委会一名负责接待,每天梳理归纳,按不同情况分类。社区居委会能解决的问题居委会及时解决,诉求问题属哪个口就由哪个口的分管牵头负责,当时能解决的当时解决决不拖延。不能解决的问题和需要上级或其他单位协助解决的问题及时填好转办单,并负责联系催办,在限定时间内给予回复,在接待居民的诉求中,实行首问责任制。完善矛盾化解和矛盾排查社区居委会是直接接触居民,直接发现矛盾、接触矛盾的地方之一,同时也是化解矛盾的最基层。我们每月对社区矛盾排查一次,在各项全国大的政治活动、社区开展每项服务、每项为民施工时,都要进行矛盾排查。温馨和睦
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