营销团队的十大管理.ppt

寿险营销管理的五大特点 （1）人性化—非权力因素，靠人格魅力； （2）系统化—组织发展为系统管理; （3）指标化—管理数字化，活动量化； （4）阶段化—不同时期态势状态不一； （5）具体化—方法具体，操作性强。 课程大纲 目标管理 增员管理 出勤管理 会报管理 表报管理 活动管理 目标是心灵的需求，目标是人生的格局目标是行动的指南，目标是力量的源泉 有效目标的六要素 实现目标的四大法则 如果把目标写下来，就能完成目标的95%，而 不写只能完成25%； 有效达成目标的做法是将目标分为短期、中 期和长期，然后分阶段完成； 设定目标的关键是在可达成的基础上再加上 一点需要付出努力的难度; 你可以修正目标，但决不能放弃目标，用心 祈望，唤醒潜能定会达成。 课程大纲 目标管理 增员管理 出勤管理 会报管理 表报管理 活动管理 增员是一条系统，不能想当然 增员是一个流程，不能太随便 增员是一项工程，不能太集中 课程大纲 目标管理 增员管理 出勤管理 会报管理 表报管理 活动管理 没有良好的出勤，公司的各项指令、政策就得不到有效的贯彻与落实，营销员接受不到相应的技能培训，养不成良好的拜访习惯，当然也就无法保证稳定的销售收入，造成的就是人员大面积脱落。 课程大纲 目标管理 增员管理 出勤管理 会报管理 表报管理 活动管理 课程大纲 目标管理 增员管理 出勤管理 会报管理 表报管理 活动管理 表报就是由各类数据与表格组成的相关记录，应具有数字具体性，文字精炼性、日期连续性等几个基本特征。 表报管理就是运用各种数据组合形成表报，依据表报所反应的讯息，加以分析判断，确定工作目标，从而有针对性的进行运作、经营、管理的模式。 课程大纲 目标管理 增员管理 出勤管理 会报管理 表报管理 活动管理 活动管理中要注意 勤沟通 常过问 多鼓励 少批评 要创新 用真诚 课程大纲 目标管理 增员管理 出勤管理 会报管理 表报管理 活动管理 很多营销管理的失败不是因为缺少人财物，而是现有的人财物等资源没有得到有效的整合与利用，导致了内耗 而影响了组织发展、业务提升。 职场资源就是对单位组织发展与业务发展有影响作用的一切要素的总和。 包括人、财、物等有形或无形方面的资源，有企划方案等方面的物质层面，也有团队文化等方面的精神层面，既有动态的因素也有静态的因素。 资源的管理就是对现有的各类人、财、物等资源进行合理的配置与使用，做好有效的整合与利用，使其发挥出最大化的效果，不断缔造生产力，保证绩效的达成。 关注与关心 课程大纲 目标管理 增员管理 出勤管理 会报管理 表报管理 活动管理 课程大纲 目标管理 增员管理 出勤管理 会报管理 表报管理 活动管理 当前各个寿险公司大多存在着严重的结果导向，重视业务发展轻视队伍发展，重视销售队伍轻视培训队伍，很多培训部门、培训队伍往往是形式大于内容。这样导致销售队伍技能降低，士气低下，业务发展陷入瓶颈。 培训是保证业务永续发展的基础，培训是缔造生产力最大的动力。谁忽视了培训，谁将在未来的竞争中处于劣势。 培训管理就是要通过高规格培训队伍的组建，科学性培训计划的落实，系统性训练的跟进等措施，实现销售队伍专业化的转型，为业务发展做好基础管理的过程。 组建高规格的培训队伍——根本 现有的组训和讲师 优秀主管 团队中的销售精英 其他公司的讲师、组训、主管精英等 其他专业的兼职讲师 。。。。。。 要有科学性的培训计划——基础 年培训计划、季度培训计划、月培训计划的设置 层级主管培训、层级营销员培训的设置 针对性培训的设置 日常培训的设置 不要怕重复，重复的印象才深刻 做好日常的销售训练——关键 知道不等于会做，会做不等于熟练，没有天生的武林高手 通过日常的销售训练，强化技能的提升，把理论转化成实践才是生产力 早会特别是二次早会最重要的事——训练 课程大纲 目标管理 增员管理 出勤管理 会报管理 表报管理 活动管理 营销团队中经常会有各种各样的利益冲突出现，关键的问题不是在于利益冲突本身，是对这些问题要做好妥善的处理，把它消灭在萌芽状态，才不至于出现无法收拾的后果。 利益冲突管理的关键是在于及时发现及时处理，否则冲突扩大化就无法收拾。 现在缺乏对团队的掌控能力，将来就会失去团队的掌控能力。 一方面要建立健全的管理制度和预警机制；另一方面要多深入团队、多了解属员、多职业敏感。 解决利益冲突的做好办法 团队利益冲突的几个方面 按冲突的对象分：公司与主管之间、主管与主管之间、主管与营销员之间、营销员之间、公司与营销员之间 按利益的类别分：经济利益、学习利益、晋升利益、表彰利益、关系利益、指标利益等 利益冲突管理的原则 是解决问题不是制造问题 是缓和矛盾不是激发矛盾 课程大纲 目标管