佛拉理斯纳豆促销员培训手册-定稿.doc

“超级纳豆王” 促 销 员 培 训 手 册 2010年2月 前 言 非常欢迎您成为佛拉理斯纳豆团队的一员，大家深知终端促销是企业竞争的主要手段，企业的成功来自于优秀的员工，为了你的明天，成为佛拉理斯纳豆的销售精英，我们编写了本手册。它能帮助你了解佛拉理斯纳豆在工作中所须遵循的原则，让你迅速知道佛拉理斯纳豆，并指导你在工作中进行规范化操作。 每个促销员在上岗之前必须认真学习本管理手册，并通过培训、考试合格后方可上岗。上岗后必须严格按照本手册的各项要求，规范自己的服务言行，并随时接受各级主管以及社会各方的督促、检查和考评。 我们希望，佛拉理斯纳豆事业也是你的事业，佛拉理斯纳豆的发展和你个人的发展紧紧相联，所以我们会一起努力！ 我是谁——促销员的定位1、品牌形象的代表2、品牌理念的传递者3、消费者购买的引导者、专业顾问4、将产品推荐给消费者的专家5、将消费者意见反馈给公司的媒介6、市场信息的收集者 一个优秀的促销员最优秀的品质是 ---- 是为顾客和企业服务的态度 第一部分 基础知识 一、2009全球最长寿国家评选揭晓 2009年全球最长寿国家评选揭晓，日本以平均寿命83岁再次位列世界第一，心脑血管疾病发病率仅为0.4%，这与日本人长期食用一种特殊的食品——纳豆有密切关系，专家解析，纳豆是长寿之国的秘密所在。 目前心脑血管疾病，是我国致死率、致残率最高的疾病，预防心脑血管疾病的发生，尤为重要。我国心脑血管疾病发病率是30%，而日本是0.4%，相差70倍，保健意识少，预防能力差是主要原因。 现在社会竞争激烈，大量的“空巢”老人，子女不在身边，急病突发，没人知道，慢性疾病，无人照顾，而且医疗费用过高，一般家庭承担不起，所以，防止重大疾病发生，远远比治疗更关键。 专家呼吁，中老年人应提高保健意识，注重生命质量，积极预防心脑血管疾病发生，减少致死、致残发生。 二、心脑血管疾病的幕后黑手 随着现代生活水平的提高，人们在摄取食物时过多地摄入高脂肪高蛋白质食品。由于长时间饮食习惯问题，饮食中脂类过多，醇类过多。同时又没有合理的运动促进脂类醇类的代谢，导致体内脂类醇类物质逐渐增多，掺杂在血液中，使毛细血管堵塞，随着时间的推移，脂类醇类物质容易和体内游离的矿物质离子结合，形成血栓。血栓容易在血管的拐角处，或者瓶颈处堆积，钙化。同时血栓越来越多，使血管直径缩小。心脏为了保持足够的供血量，就增加血压，造成高血压疾病。如果血压过高，可能导致血管崩裂，于是产生出血性心脑血管疾病。如果由于堵塞供血不足，即为缺血性心脑血管疾病。随着社会生活水平的提高和工作节奏的加快，心脑血管疾病已成为威胁中老年人健康和长寿的第一号杀手。据卫生部统计，我国心脑血管疾病患者的首次发病年龄1／3在60岁以下，其发病率、死亡率、致残率、复发率都很高且并发症多：其发病率高达13．6％，且每天以两万人的速度递增；死亡率高达45％，占总死亡人数的50％；致残率高，脑中风病人致残率高达75％、冠心病病人成为半劳力；复发率高，心脑血管疾病（心梗、脑梗）五年内复发率高达42％；由心脑血管意外引发的呼吸系统、消化系统、泌尿系统等的病症较多。其中高血压、脑卒中和冠心病是心脑血管疾病的代表性疾病。1987年，在《科学》权威学术刊物发表，学界。纳豆大豆经纳豆菌发酵而成，是盛产于日本的一种保健食品。目前，全世界，尤其是整个东南亚的人们对纳豆的作用高度认可，食用者众多。而纳豆制成的保健产品、生物制剂被人们广泛接受。 1、溶解血栓。 1980年的一天，正在美国芝加哥罗宾斯研究所从事血栓研究工作的日本须见洋行教授在比较230多种食品後，赫然发现仅有纳豆菌食品含高浓度的血栓溶解成份。他将脑血栓患者常服用的溶血栓药物放在定量的人造血栓上，结果耗费一个晚上的时间才能完全溶解，而以同样方法换上一粒纳豆菌食品则只需3小时便可完成。后来称这种物资叫纳豆激酶。这就是著名的“下午两点半实验”。 纳豆激酶，可直接分解血栓，每克湿纳豆溶栓效果相当于尿激酶 1600IU。纳豆激酶对血栓的作用时间长达8-12小时，而尿激酶作用时间只有30分钟。尿激酶只能注射，纳豆激酶即可注射也可口服，而且可以在毛细血管中发挥作用。纳豆在日本已食用1000年，是一种安全的食用血栓预防剂。纳豆激酶除可直接溶栓作用，还可刺激血管内皮细胞产生内源t-PA，激活体内尿激 酶原转变为尿激酶，降解和失活纤溶酶原激活剂的抑制剂（PAI1）调控纤溶作用等方式实现人体自我生理溶栓。纳豆胶囊通过添加纳豆激酶保护剂，使之能完整通过胃酸，确保其有效吸收；富含维生素K，达到安全溶栓的目的。 2、调节血脂、血压及预防粥状动脉硬化。 动物实验证实，纳豆菌食品可以抑制血中的LDL氧化，有效降低总胆固醇以及三酸甘油酯的浓度，进而减少粥状动脉硬化的发生。 降血脂