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海马店调研材料
关于呼市地区海南马自达汽车经销店
调研材料
根据总公司下发关于一汽海南马自达地区调研文件指示精神,我非车险营销服务部(车行)受市公司车险部委托对呼市地区销售海南马自达品牌(以下简称海马)汽车经销商进行了进行摸底调查。具体情况如下:
1、呼和哈特地区海马汽车经销分布:
首先我们通过网络和企业黄页电话查询,了解到呼市地区有只有内蒙古利丰汽车集团和庞大汽贸集团两家汽车经销商经销一汽海南马自达这一品牌汽车,随后立即致电两家汽车集团下属的海南马自达汽车经销店,核实情况后得知利丰集团呼市分公司已经调整了经营品牌汽车经销园内不在经营一汽海南马自达汽车,目前呼市地区只有只有庞大汽贸集团下属一家呼市泓祥汽车销售服务有限公司经营海马这一品牌,该公司销售门店位于呼市海西路绿洲大厦一楼底商门面房。
2、呼市海马汽车经销店情况:
公司组织调研人员立即到海西路绿洲大厦一楼呼市泓祥汽车销售服务有限公司销售门店了解情况。绿洲大厦位于海西路路北是一栋复合型营运的六层大楼,一楼南面并排六家门面底商,每间门面房面积均等约为50平米左右。泓祥海马经销店就在一楼中间一家门面房,走进店内只见有一名销售人员,店内摆放着三台门前摆放的两台海马汽车。在向接待人员咨询后得知该经销店于2010年11月开店营业,目前该店共有六名工作人员,其中四名人员到其他旗县地区驻店学习。据销售人员介绍该店开业截止2011年10份共计销售一百多台海马汽车月均销售十台。经销车型有小轿车、商务车、越野车系列,价位从5.3万到13.5万元不等。销售人员只负责基本的汽车展示和推介销售工作,对客户保险销售流向不做任何推荐销售管控,也从未和保险公司接洽合作过,客户可随意在市场上选择保险公司投保车险。该品牌汽车的的售后维修保养服务工作由位于海西路利丰汽车园区西侧300处的庞大讴歌汽车经销店售后维修部负责,泓祥海马汽车经销店并没有自建的售后维修服务部门。另具该店销售人员透露公司预计明年一季度末在庞大讴歌店西侧并排兴建海马4S店,具体兴建时间推进表尚不确定。
根据我们目前掌握的材料来看,我们认为海马店现在还不具备合作条件。原因有以下几点:
1、保费规模较小合作潜力有限。海马经销店目前月均销售10台左右,根据汽车售价测算每台车保费在4000元左右,按此推算每月保费规模在4万元左右,一年保费规模预计在50万元以内。就人力资源优化配置而言,与我公司合作的还有有两家保费年产量在100万左右的4S店目前尚未配置签单人员,所以该店保费规模根本不具备出单店设置条件。
2、目前无售后需求无法适应公司合作模式。该经销店目前的没有自己的维修车间,只是经营展厅销售还不具备4S店经营模式,所以对我们的最具优势的送修资源置换模式并不感兴趣。
3、海马店的经营导向问题。据了解海马店在呼市预计2012一季度要兴建4S店,目前该店只是兴建前的过渡期,只为试探考察市场的消费口味为主。庞大公司对该店目前没有太高的经营考核要求,该店的主管经理人员经常到其他参加公司学习培训并经常长时间的驻点实习,店内经营管理能力较为弱化,销售人员销售信心和工作积极性也不高。所以对增加保险产品销售来说,预期销售效果将会很不理想。
综上所述:呼市地区的海马经销店还不具备4S店销售经营能力,且无售后维修资源需求。经测算保费规模产能较小,就资源优化配置而言目前合作潜力非常有限。
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