行政效能与执行力提升.pptVIP

* 恳请提出宝贵意见 谢谢大家 （028办)手） 肖敬军 中共四川省委党校 四 川 行 政 学 院 * * * 授权的内容 授权中的80/20原理： 20%：战略决策、目标设定与下达、激励机制的建立、部属的发展和培养 80%：日常事务性工作、具体业务工作、专业技术性工作、可以代表身份出席的工作、一般来宾接待 授权只能意味着责任的加大，不仅对自己，而且对部属的工作绩效负全部的责任。 量能授权与部属培养：梯次授权系统图 执行的第四要点B： 自觉把猴子当成自己的养 正确地对待授权 你是不是适合的人？能不能担起责任？ 授权的工作你是不是完全地清楚？ 最后期限之前你能不能完成？ 接受授权对你的能力有没有提升？ 怎样通过接受授权提升自己的能力？ 执行的第五要点AB： 不要让猴子把自己累死 重要 紧急 始终关注重要的事 ①重要并紧急 ②紧急不重要 ③不紧急不重要 ④重要不紧急 重要 紧急 时间管理的4D原则 DO IT NOW DO IT LATER DELEGATE DON’T DO IT 稍后做 授权 不做 立即做 不紧急 不重要 时间管理矩阵图 ?危机 ?急迫的问题 ?有限期的任务，会议， 准备事项 ?准备及预防工作 ?计划 ?关系的建立 ?培训，授权，创新 ?干扰，一些电话 ?一些会议 ?一些紧急事件 ?凑热闹的活动 ?细琐的工作 ?浪费时间的闲聊 ?不关紧要的信件 ?看太多的电视 紧急 不紧急 重要 不重要 重要 紧急 不紧急 不重要 失败者的时间安排 25-30% 15% 50-60% 2-3% 重要 紧急 不紧急 不重要 成功人士的时间安排 15-25% 65-75% 5-15% 1% 时间管理矩阵图 ?危机 ?急迫的问题 ?有限期的任务，会议， 准备事项 ?准备及预防工作 ?计划 ?关系的建立 ?培训，授权，创新 ?干扰，一些电话 ?一些会议 ?一些紧急事件 ?凑热闹的活动 ?细琐的工作 ?浪费时间的闲聊 ?不关紧要的信件 ?看太多的电视 紧急 不紧急 重要 不重要 什么是当前的工作重点？ 当前的工作重点是由我们当前面临的主要问题决定的！ 80/20原则 80%最佳效 果的工作 20%较为 次要的工作 80%的时间 20%的时间 来自 花去 80/20原则 去寻找用20%的努力就可得到80%的效果的领域 集中精力解决少数重要问题,而不是解决所有问题 在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意的工作 执行的第六要点A： 让下属快乐地担起猴子 零成本 说谢谢 在其他下属面前赞扬 写感谢信 在公告板上张贴肯定的评价 通过电话或电子邮件发送口头表扬 赞扬下属的努力 说鼓励的话 一句赞美的话，影响力可长远到一辈子! 低成本 为属下支付午餐 举行体育比赛 发给部下帽子或伞 给予奖品 颁发证书 执行的第六要点B： 快乐地担起自己的猴子 一句赞美的话，影响力可长远到一辈子! 树立信心，客观地赞美自己 执行的第七要点A： 检查与指导能使下属进步 明确问题： 询问下属对问题的看法： 征询下属对改进的意见： 讨论出一个改进计划： 实施并继续考核： 我想和你谈一下…… 请向我解释一下…… 请你说明一下…… 你认为应该如何改进？ 你认为我们还能怎样做？ 好，我们可以这样进行改进…… ………… 执行的第七要点B： 主动地接受检查与指导 明确问题： 提出对问题的看法： 提出对改进的意见： 设计改进方案： 实施： 我认为在哪方面存在着问题…… 我认为问题的原因在于…… 我认为可以这样改进…… 好，我们可以这样进行改进…… ………… 二、把一件事情做好 1、提高行政效能的障碍 2、提升执行力的三个战略 理念：狼性原则 方法：猴子管理法 思路：镜子思维 * 镜子思维 镜子思维 镜子思维 真正的执行就应该如这第三面镜子:通过镜子看到美丽的风景，而不是表现自己作为镜子的特色。 请大家用两个手指 摆一个“人”字给我看 让每一个组织成员都充分地关注自己的职责、功能、作用和角色，而不是关注自己的职务、地位和身份！ 执行力的衡量标准 每一个组织成员是否能够清晰地认知自己的角色并尽职尽责按质按量地完成自己的工作任务 组织的结构性效率 组织的结构性效率不是简单 的相加关系，而是乘积关系。 组织的结构性效率 X=B(c-1) ×BL X=组织的结构效率 B＝个人工作标准完成程度 L＝衔接链条数（与企业规模相关性不大，一般为10） C＝组织的层级数（与企业规