个体组织行为学导论.pptVIP

组织行为学 主要参考教材： 1）张德主编：《组织行为学》（第二版）， 高等教育出版社出版。 2）（美）德博拉·安科纳等著：《组织行为学》（第三版），机械工业出版社。 3） （美）斯蒂芬·P·罗宾斯等著：《组织行为学精要》（第九版），机械工业出版社。 第1章 导论 1.1 组织行为学基本概念 1.2 组织行为学的发展历程 1.3 组织行为学的研究方法 导入案例： 王丽的烦恼 王丽从大学毕业，情绪高涨地开始了她的新工作——联想的销售代表。 最初的几个月，她忙得不可开交，参加了大量的正式职业培训，了解她将负责销售的产品，还要费力去理解她那个高深莫测、性情多变的上司。 这天晚上，下班回家的王丽满心困扰，辗转难眠。几周来她在工作中留意观察，许多问题萦绕脑海：为什么一些同事会比另一些更加成功？在主要用电脑来交流的今天，当我们走出家门走入工作时，怎样才能像一个团队一样共同合作？怎样才能学会应付完成销售额的压力？当我叫同事李华帮忙的时候，她为什么不跟我合作？为什么经理征询我的意见，但随后又不理睬我的建议？新的联想文化和旧的有什么差别？它为什么总在不停地变化？ 案例2 李老板疑惑 经营一家制造企业的李老板一直在思考一个问题，但又不得其解： 在自己刚创业时