物业清洁投标书.doc

第一、报价书编制说明 参与清洁服务项目投标的机会表示感谢！我公司积极响应参加，对于该项目，我们制定了详细的工作计划、如实的报价预算、完善的质量保证体系，如蒙成功，我们将严格落实各项计划并信守承诺。 以下报价是根据XXXXXXXX实地考察及本公司价格标准和质量标准综合制订。 第二、报价部份 一、XXXX清洁服务费用报价总表 〔RMB：元 公司名称： 联 系 人： 公司职位：总经理（签章） 工商登记号码： ,, 税务登记号码： 电话： 传真： 二、XXXX清洁项目报价预算表 ① 日常保洁服务报价预算表 ② 综合服务项目报价预算表 三、XXXX日常保洁服务单价分析 ① 日常保洁服务单价分析总表 ② 月度工人薪金预算 ③ 日常保洁用品损耗及预算 ④ 日常保洁机械、工具投入及折旧预算 四、XXXX清洁设备配置清单 五、XXXX日常保洁服务人员配置计划表 六、XXXX清洁管理架构图及主要人员情况 ① 清洁管理架构图 七、XXXX清洁工具、材料配置清单 第四、技术及管理部份 一、XXXX清洁工作计划 （一）清洁工作总体范围 ① 日常保洁服务范围 （二）清洁工作范围及细则 （三）清洁工作时间安排 二、清洁工作程序 （一）大堂清洁工作程序 三、清洁工作检验标准及评分细则 四、员工及工程管理 （一）员工管理 1、主管 从事本行业两年以上，应具备物业管理和专业清洁知识，掌握公司的各项规章制度，有独立工作和分析判断能力，具有较高的管理水平，有效地安排和协调本部门的工作。 我方派出机构负责人，就执行合同事宜与贵方保持联系，授权负责以下工作： 负责派出机构的日常的行政管理工作； 按合同的要求制定和实施清洁服务计划，实现管理目标； 及时解决有关清洁服务方面的投诉。 2、领班 能熟练掌握专业清洁保养知识，具备一定的管理水平，协助主管完成区域内工作，检查监督属下班次的工作情况和质量。 以身作则带领班组员工完成各项日常清洁工作。 实施对员工进行定期的岗位和实操培训，不断提高员工的业务水平。 严格要求和指导员工按工作程序、操作规程作业，确保安全作业。 3、保洁员 派驻XXXX的保洁员工，必须接受公司岗位专业技术培训，能掌握多项清洁工作程序和规程，并能通过严格试用期考核，方能派驻XXXX作业。 4、根据所在综合商业区的特有性质，加强对员工进行社会公德和职业道德方面的教育，做好安全防范工作，有义务协助综合商业区“四防”工作。 5、在XXXX内进行清洁工作的员工必须穿着整齐的公司制服，佩戴附有姓名及相片的工作证，严格遵守公司的规章制度。 6、所有派驻XXXX的清洁员工应当遵守XXXX管理有限公司的管理规章制度，服从XXXX管理部门人员的监督管理。 7、员工应注重仪容仪表、讲究礼貌，做到衣冠端正，文明服务。 8、员工除工作之需要或接获批准之外，均不得擅自进入XXXX的任何地方或逗留。 9、不得从事与本职工作相抵触或不相关的其它工作。 10、积极协助XXXX的管理工作，明确全体员工有义务爱护和维护综合商业区内的各类设施、设备的安全，并及时申报公共区域设施、设备损坏情况。 （二）工程管理 1、根据XXXX的实际情况，制定清洁工作程序和细则，制订一份计划工序表，详细列明各清洁项目及时间。并定期向客户申报已完成的项目，接受客户检查。 2、为确保清洁有质量和工作效率，必须要求管理人员和员工按需要填写“投诉处理单”、“工作签到表”等，完善管理制度。 3、在XXXX内的一切清洁工作必须按照工作程序、操作规程进行规范作业，爱护商业区内的公共设施设备，节约使用水电资源。 4、日常或已获客户同意的清洁项目外，所有的清洁大项目如洗地等有碍正常秩序的工作，应在正常的服务时间以外进行，保障综合商业区内的正常秩序。 5、有特别需要（可预见灾害如台风、暴雨）应协助做好预防措施。如遇特发灾害事故（ 乙方 — XXXX有限公司 甲、乙双方本着平等、自愿的原则，经过充分友好协商，就乙方承办XXXX清洁服务事宜，订立以下合同条款，以资共同信守。 1、 1.1乙方以自己的人员、机器、工具和物料，依据合同规定，承甲方内的清洁工作。乙方包工包料（水电由甲方提供）、包质量、包工期、包安全、包风险系数。 1.2本合同有效期为 年 月 日起至 年 月 日止。乙方于 年 月 日进驻XXXX。合同期满，在同等条件下甲方优先考虑与乙方续约。若双方同意续约，须于期满前2个月提出，并签定新合同。 2、3、双方责任和义务 6、验 7、 8、违约责任9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议方式均受中华人民共和国法律的保护和管辖。 9.2因执行本合同发生争议，首先双方解决，