国美公司层战略.pptVIP

国美SWOT分析;威胁 1.物价上升，影响消费者的家电消费选择。 2.专业家电商场、厂商自建品牌商店的威胁增大。 3.消费者对产品的质量、服务等要求高。 4.家电销售行业竞争加剧，苏宁等其他零售连锁业对国美的威胁大。;优势 1.成功完成了ERP技术的整合，基本实现了信息化经营管理。 2.“网上商场”的建立、扩张和完善，再增加了销售渠道。 3.门店营运能力得到极大改善，单店效益提高，新模式改造有条不紊地进行。 4.产品低价政策优势强。 5.融资能力强。 6.物流网络系统完善。;劣势 1.与供应商关系较差。 2.企业高级管理层、股东之间矛盾大。 3.企业的资金压力较大。 4.门店租金高，租售比和综合物业成本也较高。 5.资源未能完全整合。 6.厂商促销员各自为政，不利于市场管理和销售服务质量的提高。 7.手机市场和小家电市场占有率低。;SWOT战略选择 1.加速网络扩张，在原有的电子商务平台上，重新规划了新的发展模式，国美新的电子商务可以着重针对年轻群体的特色商品，和对二三级市场的渗透。 2.对产品结构进行改革、对产品组合进行新的设计和改善。增加小家电产品业务和3C业务以及节能型家电业务。 3.通过产品组合优化、单品经营、会员的忠诚度管理等，继续加强门店运营能力的提升，增强企业竞争力。 4.发展跨行业战略联盟，实行强强联合。 5.改善营销和客服管理制度、提高服务质量、以获得增值服务价值