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(肯尼斯 劳顿)第6章-企业智能基础数据库和信息管理
第6章
企业智能基础:数据库和信息管理
5.1 © 2009 by Prentice Hall
参考资料
• Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon. Management
Information Systems: managing the digital firm, 9th
Edition Pearson - Prentice Hall, New Jersey, 2006
• 肯尼斯. 劳顿,简. 劳顿箸. 薛华成编译. 管理信
息系统. 北京:机械工业出版社,2011.
5.2 © 2009 by Prentice Hall
第6章企业智能基础:数据库和信息管理
学习目标
• 描述数据库管理系统如何解决传统文件环境中管理数据资源的
问题?
• 描述数据库管理系统的功能和价值。
• 应用重要数据库的设计原则
• 评估访问数据库中信息的工具和技术,以改善企业经营绩效与
决策。
• 评估信息政策、数据管理和数据质量,保证在企业数据资源管
理中的作用,
5.3 © 2009 by Prentice Hall
第6章企业智能基础:数据库和信息管理
Virgin Mobile Australia Case
• Challenge: Fragmented and isolated corporate
systems creating a single integrated view of
customers and operations
• Solution: single integrated corporate data
warehouse, using a single data model.
• Oracle 9i database provides near real-time access
to customer activity, customer profitability, and
customer reactions
• Illustrates the importance of managing data
resources for achieving profitability
5.4 © 2009 by Prentice Hall
管理信息系统
第6章企业智能基础:数据库和信息管理
惠普从一个企业数据仓库中采集会成功吗?
• 问题:惠普的众多系统无法提供一个商业运作的完整界面,
缺乏数据一致性。
• 解决方案:建立一个单一的全球企业级数据库,更换17项
数据库技术和14000个数据库
• 针对所有企业创建使用一致数据模型和专有平台。
• 在建立及时、准确的数据和报告中,演示数据库管理的重
要性,
• 说明如何从不同的来源存储、组织和管理数据的需求规范。
5.5 © 2009 by Prentice Hall
管理信息系统
第6章企业智能基础:数据库和信息管理
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