(肯尼斯 劳顿)第6章-企业智能基础数据库和信息管理.pdfVIP

第6章 企业智能基础：数据库和信息管理 5.1 © 2009 by Prentice Hall 参考资料 • Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon. Management Information Systems: managing the digital firm, 9th Edition Pearson - Prentice Hall, New Jersey, 2006 • 肯尼斯. 劳顿，简. 劳顿箸. 薛华成编译. 管理信 息系统. 北京：机械工业出版社，2011. 5.2 © 2009 by Prentice Hall 第6章企业智能基础：数据库和信息管理 学习目标 • 描述数据库管理系统如何解决传统文件环境中管理数据资源的 问题？ • 描述数据库管理系统的功能和价值。 • 应用重要数据库的设计原则 • 评估访问数据库中信息的工具和技术，以改善企业经营绩效与 决策。 • 评估信息政策、数据管理和数据质量，保证在企业数据资源管 理中的作用， 5.3 © 2009 by Prentice Hall 第6章企业智能基础：数据库和信息管理 Virgin Mobile Australia Case • Challenge: Fragmented and isolated corporate systems creating a single integrated view of customers and operations • Solution: single integrated corporate data warehouse, using a single data model. • Oracle 9i database provides near real-time access to customer activity, customer profitability, and customer reactions • Illustrates the importance of managing data resources for achieving profitability 5.4 © 2009 by Prentice Hall 管理信息系统 第6章企业智能基础：数据库和信息管理 惠普从一个企业数据仓库中采集会成功吗？ • 问题：惠普的众多系统无法提供一个商业运作的完整界面， 缺乏数据一致性。 • 解决方案：建立一个单一的全球企业级数据库，更换17项 数据库技术和14000个数据库 • 针对所有企业创建使用一致数据模型和专有平台。 • 在建立及时、准确的数据和报告中，演示数据库管理的重 要性， • 说明如何从不同的来源存储、组织和管理数据的需求规范。 5.5 © 2009 by Prentice Hall 管理信息系统 第6章企业智能基础：数据库和信息管理