国际市场营销调研教学幻灯片讲义.pptVIP

第十六章第八章 实例：美国的报纸和杂志 《华尔街日报》：由道琼斯公司出版，是美国发行量最大的商业报纸，设专栏分析宏观经济、劳动就业、行业领域、个人投资、高新技术、赋税税率等热点问题。另外，它还是投资银行刊登新债券和股票发行信息的主渠道，并刊登有关资本市场和有价证券的全方位信息。 《财富》：双周刊，以行业领域为中心进行专门分析，并对重点行业进行重点剖析。其著名栏日有“工商综述”、“个人投资”等。“工商综述”涉及联邦预算、通货膨胀、生产效率等问题。 《福布斯》：双周刊，侧重于企业管理问题，探讨不同管理学派的思想，研究当今管理的热点问题，并请著名的专栏作家从不同角度研究企业投资问题。 《商业周刊》：涉及重大的宏观经济问题，研究行业和企业的现状和发展趋势等。 (三)我国政府有关机构 我国国务院各部委、各地方政府机构等都可以成为企业收集有关资料和有关信息的来源。例如，专业信息机构有国家信息中心、对外贸易经济合作部的信息服务协调小组及其计算机中心和经贸系统计算机网络、深圳和上海信息中心及各地的信息中心。专业出版物有《对外贸易年鉴 》、《海关统计》、《中国标准文献》、《专利文献通报》，还有各种内部出版物等等。 (四)各国使团和贸易机构 各国驻外大使馆、领事馆等一般都有商务和技术机构，他们能够提供包括贸易统计、进出口法规、厂商名录及合作项目等方面的大量资料。各国企业驻外贸易机构以搜集和提供信息为己任，可以提供有关企业或行业的最新资料。 (五)国际组织及其出版物 各国际组织的出版物及其提供的其他资料往往是全球性的，有些组织的资料是免费的，索要者只要写一封信，或者打一个电话说明索要者的身份、需要何种材料就可以得到。例如，设在日内瓦的联合国贸发会议贸易措施资料库(Trade Control Measures Information System Division for Data Management)就是这种机构。 实例：世界著名的国际性组织及所提供的信息 国际贸易基金组织：《国际金融统计》以及有关专题报告等。 世界银行：《世界发展报告》、《世界银行统计表》以及有关报告。 联合国统计委员全：《月度统计公报》、《国际贸易统计年报》、《统计年报》、《行业统计年报》、《世界贸易年鉴》等等。 世界贸易组织：可提供有关关税及贸易政策方面的信息资料。 经济合作与发展组织：可提供该组织成员，包括西欧各国以及美国、日本、澳大利亚等国的有关统计资料。 联合国其他机构如教科文组织、粮食及农业组织、工业发展组织、贸易和发展会议、经济委员会等出版的统计丛书、会议文件及专业论文等 。 (六)外国政府机构 不少外国政府机构一方面有其出版物，如美国商务部出版有《全球市场调查》、《海外商业报告》、《国别市场调查》、《现代商业概览》、《国际营销手册》等；另一方面，还设有专门的信息机构和信息服务资料库，如美国商务部向美国和其他国家的工商企业提供“贸易机会程序”、《贸易机会程序简报》、“新产品信息服务”、“外国厂商索引”、“全球信息和贸易系统”、“电脑约会”等各项信息及信息服务。此外，日本通商产业省、德国经济部所属的外贸信息事务所；法国经济部所属的联络与公共关系处以及泰国的出口促进厅等也向国内外工商企业提供信息服务。 (七)专业信息机构及其出版物 国外专业信息机构的数量很多，有的专门从事信息情报出版物的出版工作，有的专门提供资料查询工作，有的以合同委托方式从事研究和咨询工作，有的既从事信息服务工作，又从事贸易工作。 国际上著名的专业咨询机构有：美国的兰德公司、斯坦福国际咨询研究所、尼尔逊市场调查公司、日本的野村综合研究所、三菱综合研究所等等。 2.国际市场营销的价格信息调研 国外目标市场上产品的生产成本； 产品在各个销售环节的国际市场价格，如进口价、进口国的批发价、零售价等； 国外目标市场的供求变化情况及其影响产品供求的各种因素； 出口商品的市场需求弹性及替代品价格高低； 汇率的变化；不同国家或地区的价格差别水平； 各种不同价格策略对商品销售量的影响等等 3.国际市场营销的分销渠道调研 各种产品进入国际市场的方式； 产品的国际销售方式，如包销、代理等； 进口国的销售渠道特点及其习惯做法； 客户基本资料，包括名称、地址、电话及电传或传真机号码、成立与开业年份、业务范围、营业额及利润、公司组织形式、财务资产状况、信誉与信用等级情况等； 企业直接在国外市场的销售情况，如销售数量比重、销售费用、销售周期等； 主要中间商(经销商、批发商、零售商等)的销售情况； 中间商所联系的顾客的特点； 国外市场零售网点的分布； 国外市场运输、仓库、通讯等基础设施情况等。 4.国际市场营销的促销调研 国外目标市场常见并有效的促销方式； 企业在国外目标市场采用的各种促销方式