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企业市场营销管理咨询
企业市场营销管理咨询 本章主要内容 企业市场营销管理咨询的特点和作用 企业市场营销管理咨询的课题 企业市场营销管理咨询的方法 企业市场营销管理咨询的特点和作用 一、企业市场营销管理的地位和重要性 二、企业市场管理咨询的特点 三、企业市场营销管理咨询的作用 四、企业市场营销管理咨询的内容 企业市场营销管理的地位和重要性 定义: 市场营销:指企业为满足消费者和用户的需求、欲望,围绕企业总体经营目标,而开展的一系列商务活动的过程。 市场营销管理:对企业为顾客提供满意的产品和服务的一系列市场营销活动进行决策、计划、组织、控制以及与市场营销密切有关的各项管理工作的总称。 地位: 1、从与企业产品开发管理的关系角度; 2、从与生产管理的关系角度。 作用: 1、对企业的生存发展; 2、提高企业管理水平。 企业市场管理咨询的特点和作用 企业市场管理咨询的特点: 1、把握环境信息的真实性、全面性、及时性; 2、咨询对象企业所处行业特点的鲜明性; 3、把握企业市场营销的竞争性; 4、注意市场营销的社会性。 作用: 1、促进客户企业提高营销管理水平; 2、促进企业提高营销人员的素质和能力。 企业市场管理咨询的内容 企业市场营销战略的咨询 企业营销能力体系咨询 企业品牌、商标、包装等的战略与策略咨询 产品定价工作咨询 企业分销渠道工作咨询 企业促销管理咨询 可供选择的市场营销战略方案 1、按目标市场战略不同进行划分 单方位目标市场战略方案、多方位目标市场战略方案、全方位目标市场战略方案 2、按竞争态势、竞争实力不同划分 迎强市场战略方案、超强市场战略方案、避强市场战略方案 3、按市场营销组合不同进行分类 产品开道战略方案、价格引路战略方案、渠道开通战略方案、促销开路战略方案 可供选择的市场营销战略方案 4、按营销组合手段的不同进行划分 无差异性市场战略方案、差异性市场战略方案、密集性市场战略方案 5、按市场营销4个基本要素内部细分进行分类 产品要素战略方案、价格要素战略方案、渠道要素战略方案、促销要素战略方案 企业营销能力体系咨询 1、产品的市场强度分析 2、企业营销活动能力分析 3、新产品开发能力分析 产品品牌战略咨询 1、是否实行品牌化 2、品牌决策咨询 (1)品牌归属决策:企业决定使用自己的品牌的方案、中间商品方案 (2)统一品牌决策和个别品牌决策:统一品牌决策、个别品牌决策 (3)品牌扩展决策 (4)多品牌决策 (5)品牌再定位决策 (6)名牌战略决策咨询 产品商标咨询 1、一厂商标、多厂使用决策; 2、一品商标,数品使用策略; 3、一个产品,数个商标策略; 4、改换商标策略; 5、借用商标策略。 包装策略咨询 1、同类型包装策略; 2、异类型包装策略; 3、相关性商品包装策略; 4、等级包装策略; 5、复用包装策略; 6、礼品包装策略; 7、更新包装策略。 产品定价工作咨询 1、长远利润最大化目标; 2、投资利润率目标; 3、市场占有率目标; 4、适应或避免竞争目标; 5、稳定价格目标; 6、维持营业目标; 7、维护企业和产品声誉目标; 8、保持与流通部门良好关系目标。 企业分销渠道工作咨询 (一)产品销售渠道结构及其战略方案分析 按中转环节:长渠道、中渠道和短渠道; 宽渠道、适中渠道、窄渠道 (二)企业销售渠道战略方案分析 影响因素:产品、市场、竞争、生产企业自身能力、其它因素 (三)对中间商的策略分析 企业促销管理咨询 1、市场营销信息沟通决策分析 2、促销活动手段分析 3、销售服务咨询 4、促销组合策略分析 企业市场营销管理咨询的方法 一、市场营销战略咨询的方法 (一)定性分析法 1、需求趋势分析法 2、竞争趋势分析法 3、市场细分法 (二)定量分析法 二、企业营销能力体系咨询的方法 (一)产品市场强度的分析 1、产品市场地位分析 2、产品的收益性分析 3、产品的成长性分析 4、产品竞争强度分析 企业市场营销管理咨询的方法 (二)企业营销活动能力咨询 1、营销组织结构分析 2、销售基础资料分析 3、销售业绩分析 (三)新产品开发分析 三、企业品牌、商标和包装咨询 (一)企业品牌和商标的知名度 (二)企业品牌、商标的美誉度 四、企业产品定价管理咨询的方法 (一)产品定价的因素分析法 (二)产品的定价方法咨询 企业市场营销管理咨询的方法 五、企业分销渠道咨询的方法 (一)企业分销渠道结构分析法 (二)销售渠道影响因素分析法 六、促销管理咨询的方法 (一)广告工作分析 1、广告媒体策略的选择 2、广
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