企业物流外包的战略决策和关系管理-论文设计.pdf

大学本科毕业论文 专 业 物 流 管 理 姓 名 准考证号 论文题目 企业物流外包的战略决策和关系管理 年 月 日 1 目录 目录………………………………………………………………… 1 前言………………………………………………………………… 2 企业物流外包的战略决策和关系管理 ……………………………3 一、制造企业物流业务构成…………………………………………3 二、物流外包业务的选择……………………………………………3 1、根据企业物流的内容和特点来选择外包业务………………4 2、根据物流对企业成功的影响度和管理能力来选择外包业…4 3、根据企业对物流运作水平的要求来选择外包业务…………4 4、根据企业产品自身的物流特点来选择外包业务……………4 5、根据物流业务运作的成本来选择外包业务…………………4 三、目前，影响我国企业实施物流外包活动的具体因素…………5 第一、出于制度和观念的阻碍，具体表现如下……………………5 1、抵制变化…………………………………………………………5 2、缺乏认识…………………………………………………………5 3、害怕失去控制……………………………………………………5 4、信用机制…………………………………………………………5 第二、物流外包业务有其自身的复杂性……………………………5 第三、第三方物流市场得不成熟也使我国的物流外包举步维 艰…………………………………………………………………… 6 第四、带三方物流市场有待集中与整合……………………………6 第五、衡量物流外包的效果受诸多因素影响………………………7 四、针对我国目前的这种状态，为了使我们的企业迅速与国际企 业接轨，现在我们关键要做好以下几方面的工作…………………7 第一、要在观念上去正确理解物流外包的实质……………………8 第二、要摸索第三方物流公司成功的关键因素，解决物流外包存 在的瓶颈…………………………………………………………… 8 第三、认识信息技术日益增长的重要性……………………………8 第四、确保外包成功，需要特别关注的方面………………………9 五、企业物流外包的决策分析………………………………………9 六、物流外包的客户关系…………………………………………10 七、对我国物流外包市场健康发展的展望………………………11 总结…………………………………………………………………13 参考文献……………………………………………………………………13 2 前言 物流外包第三方物流核心竞争力物流服务商一个优秀的企业，应该 把主要的精力放在企业的关键业务上，充分发挥其优势，同时与全球范 围内的合适的企业建立战略合作关系。企业中非核心业务比如：物流治 理可以由合作企业来完成，企业通过物流业务外包，可以获得比单纯利 用内部资源更多的利润，以及竞争优势。通过借鉴国内外有关研究成果， 分析国内外企业物流外包的发展现状和存在问题，主要从物流服务需求 方的 角度，定性分析和定量分析、理论分析和实证分析相结合，希望 能对我国物流业发展过程中有关物流业务外包的理论问题与实践课题 进行初步地讨论、探讨。 21 世纪的今天，随着专业物流经营理论的成型，企业物流外包已 经成为研讨问题之一。已经有越来越多的企业将自己的物流业务委托给 第三方物流公司来完成。但是，我们还是应该清醒地熟悉我国企业物流 外包的发展与国外发达国家相去甚远，制约我国企业物流外包发展的机 制因素也有其特性，因此如此正确熟悉我国其物流外包现状，无论是从 理论还是实际工作中值得探讨研究。 3 企业物流外包的战略决策和关系管理 所谓物流业务外包，即制造企