与内向士兵思想沟通的技巧探析5000.docVIP

与内向士兵思想沟通的技巧探析 摘 要：随着社会的发展，思想政治工作的作用越来越突出。思想政治工作主要是针对人的思想做工作，解决人与人之间的沟通问题，做好后面的思想疏导工作。军人是一种特殊的职业，在实际工作和生活中，针对不同的人和事，善于运用说理方法和技巧，把道理讲到士兵的心坎上，才能赢得士兵的信任。对于那些性格内向的士兵，思想政治工作者更是要掌握说话的技巧，灵活运用准确的语言，生动、形象的讲好道理，进而影响士兵的意识和行为。本文首先分析了有些士兵性格内向的原因，接着探究了政工人员与内向士兵沟通中存在的问题，最后提出了与内向士兵进行思想沟通的技巧。 关键词： 内向士兵 思想沟通 技巧 军队是一个特殊的群体，军人作为一种特殊职业，担负着巩固国防，抵抗侵略，保卫国家和执行特殊任务的神圣使命。军人不仅应具有严明的组织纪律、紧张的工作作风、强健的体魄，还应具备完善的人格、优良的心理素质。它具有高度集中和纪律严明等特点。由于军人职业的特殊性，军人承受着比常人更大的压力。具有健康人格和良好的适应能力对军人来说就显得异常重要。在这个群体中，士兵是处于基层，人数最多的一个部分，他们是军队的基石。士兵由于年龄、学历、家庭背景等方面的不同，在性格和心理方面也存在着巨大的差异。思想政治工作是教育人、说服人的工作，也就是进行思想沟通。随着我国市场经济的不断发展，人们的思想、观念也在发生着巨大的变化，思想政治工作者面对的对象逐渐呈现多样化，人们对思想政治工作者的要求也越来越高。所以要获得满意的沟通效果，思想政治工作者就必须与时俱进，采取相应沟通技巧。特别是军队的政工人员，其思想沟通能力以及政治素养不仅关系着自身工作效率的提高。同时还关系着军队的管理与发展，因而有着极其重要的作用。 分析影响内向士兵性格的因素 在军队这个大家庭中，有性格开朗、思维活跃的同志，也有性格内向、思想偏激的同志。性格开朗的同志大多适应能力强，而性格内向的同志，适应能力慢一些，可能大家会忽略对他们的关心和培养。其实，内向士兵也渴望和别人沟通，得到别人的理解，但因缺乏交流，思想敏感，不知道应该如何和别人沟通。要想和他们进行良好的沟通，我们首先分析他们性格内向的原因。 （一）文化水平的影响 在当前军队快速向高科技和现代化迈进的环境下，对士兵的文化水平和综合素质的要求也越来越高，而面对先进的武器装备，低文化水平者。在各方面竞争能力相对较差，如果长时间达不到期望值，就会出现心理问题，如自信心降低，心理压力大，情绪低落，紧张和焦虑，趋于内向性格，退缩，不善交际等。学历层次与智慧性人格、知识性能力密切相关，而文化层次已经成为影响人格因素的重要因素。具有初中、高中文化水平的士兵往往会比大专以上文化水平的士兵更易于产生抑郁和内向的性格。与西方先进国家相比，我军士兵的文化水平总体来说相对较低，因此，提高新兵的文化水平，以适应新时期对军人的要求．是军队在征兵工作以及如何训练新兵要解决的重要问题。因此，中国军队要实现现代化，设法提升士兵的学历结构和知识结构，对于提升军队整体的综合素质、创新能力、现代化武器装备的应用能力，是有效而必要的措施之一。 （二）家庭背景的影响 近年来，随着独生子女的自然成长，第一代独生子女群体在中国军队士兵群体中占据越来越大的比重。独生子女在诸多方面，如人际交往、个人价值和才干的发挥，社会责任感，生活消费观念等都与非独生子女存在差别。独生子女比非独生子女更独立，更具有外向和无拘束的性格特征，在人际交往中具有主动取向性。但是独生子女自小娇声惯养，缺乏劳动锻炼，怕吃苦受累，自尊心极强，集体观念淡薄。贫困家庭或者单亲家庭的子女性格比较内向，自卑心理较重，沉默寡言，不善言表，往往和其他人交流沟通较少，喜欢独处，不合群。他们强烈的自卑心理如果长时间得不到教育和心理疏导，就容易引发心理疾病。所以中国基层部队对士兵进行教育的时候要考虑这些因素，在管理与训练方式上采取差异性管理，这将有助于提升教育、训练及管理的效果，并将有助于塑造士兵的健康人格和提升其心理健康水平。 级衔差异的影响 军队是一个等级分明，高度集中的团体，级衔代表着一个军人在这个团体中的地位。士兵的内向倾向要显著高于军官，它主要表现在内向、羞怯、退缩、屈服、不善交际和过分自我控制等，造成这种差异的原因有可能与军人职业的特殊性有关，由于军队纪律严明，下级(低级衔)要绝对服从上级(级衔高)，因此，个人行为不可能像老百姓那么自由，在人格上也不可能任意张扬个性。 （四）环境变化的影响 许多研究已证明，不仅地理和气候等自然条件对个性发展有一定的影响，社会环境对人格形成和发展则起着决定性作用。当新兵入伍后，由于环境的变化，导致心理和行为也会发生变化，如果他们不能尽快在心理和行为上适应从老百姓到军人的角色转换，就会产生较大的心理压力