有效招聘与绩效管理教学幻灯片讲义.ppt

其他激励方法 配专车 配秘书 宽敞的办公室 令人尊敬的“名份” 列席高管会议 弹性工作时间 会员卡、贵宾卡 显示身份 公开表扬 加班一块去吃饭，公司请客 给予他更多的辅导 写工作报告时，要提到执行工作的员工姓名，以求不埋没员工的功劳 员工工作受挫时，表示理解 … … 反向激励的高手------- 妻子面对喜欢抱怨的丈夫的激励 专题二、激励的原则 相同的业绩给予相同的奖赏或者不同的业绩给予不同的奖赏 公平原则 切忌 看人下菜碟！ 激励原则2 激励力度只能是先弱后强，先小后大。不能将激励的资源一次用完，也不能将激励的资源用在一人身上。 激励只能上不能下， 激励具有“抗药性”。 公司的激励资源是有限的， 激励效果也是有限的。 刚性原则 犹太老人沙克退休后，在学校附近买了一间简陋房。前几个星期还很安静，不久有三个年轻人开始在附近踢垃圾桶闹着玩。 老人受不了这些噪音，出去跟年轻人谈判。“你们玩得真开心。”他说，“我喜欢看你们玩得这样高兴。如果你们每天都来踢，我将每天给你们每人一块钱。” 三个年轻人很高兴，更加卖力地表演“足下功夫”。不料三天后，老人忧愁地说：“通货膨胀减少了我的收入，从明天起，只能给你们每人五毛钱了。”年轻人显得不大开心，但还是接受了老人的条件。他们每天继续去踢垃圾桶。一周后，老人又对他们说：“最近没有收到养老金支票，对不起，每天只能给两毛了。” “两毛钱?”一个年轻人脸色发青，“我们才不会为了区区两毛钱浪费宝贵的时间在这里表演呢，不干了!” 从此以后，老人又过上了安静的日子。　　 你会管人吗 - 雇员与组织-反向激励 管理小故事现代人力资源管理特点： 敞开心扉，与大家分享你在管人或被人管的烦恼 激励原则3 在上次表扬一段时间后再表扬 在员工最渴望某种需求时能适时的满足他 在气氛最佳时表扬 不要在人们把一件事快要忘记时才去激励 灰心丧气时给予激励 加薪后不适宜马上又加薪 没有晋升时公布晋升的规则 在正式场合公布重要决定 时机原则 在恰当的时机实施激励 从前有一个手艺精湛的建筑师，为老板打了十年工，从一个青年变成了中年。 终于这一天，他忍无可忍地对少东家说不干了。少东家诚恳地向他道歉，并请 他临别前修一栋比少东家住的地方还要好的别墅。半年后，别墅落成了，建筑师向少东家辞别，少东家拉着他的手对他说：…… 运用科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理培训、组织和调配，使人力、物力保持最佳比例，并对人的思想、心理和行为进行恰当诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其材，事得其人，人事相宜，以实现组 织目标。 激励原则4 激励的对象是谁？谁最需要激励？ 激励的标准和具体内容 这次激励要达到什么效果？如何知道达到了这种效果？ 激励的透明度及共识性：其他人是否知道？知道后会如何反映？是否会有同感？是否会因此得到正面的启发和激励？ 激励的对象是否赞同？ 激励的实施方式是否准确、明了？ 清晰原则 专题三、激励的策略 让员工参与制定自己的工作目标和计划 使员工感到个人对于工作品质和成果负有责任 工作变化、新奇 鼓励独立思考及决策 有张有弛 宽容、信任，融洽的私人关系，良好的人际关系（亲切、开放、互信） 让员工看到努力除了带来精神上满足和个人自尊外，也带来物质的满足。 创造良好的工作氛围 批评的技巧 简单粗暴的批评 不容员工解释和说明理由 你必须服从于我，听我的命令 以主观印象决定判断 全盘否定，一无是处 羞辱、埋怨、贬低 受自己的情绪控制 态度强横 建议性的有效批评 与员工沟通时以商量的口吻进行 允许员工创新、改进并给予鼓励 以事实为依据注重客观 具体、有针对性和有肯定 信任，维护员工自尊 态度温和有理有据 不恰当的批评方式 恰当的批评方式 激励策略2 “真不错”！ “真出色！” “非常好”！ “真能干”！ “没关系，思路挺好，顺着这思路做下去肯定不错”。 “就这么干吧” “干得漂亮！” 认可与赞美 激励策略3 员工最需要什么？不要动不动就猜想她是为了钱。 金钱奖励必须与业绩有十分明确的相关性。 金钱的奖励标准和规则对于所有人都是一样的，金钱奖励是正式的、制度化的。 金钱的奖励是其他奖励的基础，金钱奖励、奖励标准应较早制定较早实施，在此基础上，辅以其他激励手段。 在同样业绩情况下，需要不同的其他激励手段。 金钱激励 金钱是最重要、最好的激励手段之一。但运用时一定要考虑到： 激励策略4 晋升对人的激励作用是非常大的。晋升同时伴随着地位、荣誉、薪酬、尊重等等多方面的提高。可以说，晋升激励是所有激励中最为有力，最为持久的方式。 晋升激励 激励策略5 一般来说，员工的人格类型有四种：指挥型、关系型