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原因分析-- 消去法 原因发掘 脑力激荡法（Brain Storming） 原因确认 ※三现主义： 到现场、看现物、了解现况找事实、 数据确认原因。 ***不能凭借经验与直觉进行判断 初步原因分析与验証﹔拟定执行暂时对策 三现主义V.S. 查检表(消去法) 可能的原因 原因确认(三现主义) 确认结果 收入不足 每月5万元收入 X 出租车费太高 每月平均1万元的车费，几乎天天搭出租车 V 餐费的太多 每月平均6仟元的餐费 X 买太多衣服 每月平均2万元的制装费 V 买太多彩券 每月平均400元买彩券 X ※ 〝V〞表原因确认保留、〝X〞表原因剔除 初步原因分析与验証﹔拟定执行暂时对策 数据性原因分析验证原因 查检表 柏拉图 用表格 收集数据 找出比率 最大项目 初步原因分析与验証﹔拟定执行暂时对策 何谓查检表： 查检表是将原始收集到的数据用容易了解的方式作成图形或表格，并记上检查记号，或加以统计整理，作为进一步分析或核对检查用。 数据的收集必须是真实数据 数据性原因分析验证原因--查检表 初步原因分析与验証﹔拟定执行暂时对策 东西未归位查检表 第一季 合 计 客厅 饭厅 男主人 女主人 女主人 其他 合 计 42 9 83 15 74 62 男主人 卧室 17 18 7 3