- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
门市接单
门市接单.txt男人的承诺就像80岁老太太的牙齿,很少有真的。你嗜烟成性的时候,只有三种人会高兴,医生 你的仇人和卖香烟的。 211.140.119.* 1楼
(1)1 你们家价钱比别人家的高,又不能打折?
答:你一定认同一分钱一分货,不是吗?我们公司是数一数二的婚纱公司,就是因为客户的口碑建立的,所以您可以放心的交给我们,请问您还希望我们给你什么服务?
答:绝对不贵,以我们公司的规模,技术,服务绝对让你物有所值的
答:你可以问问别人家的价格和附带的东西,与我们公司的价格级产品对比一下看看是不是差很多,而且本公司的特色是与别人家不同的,强调一下,最后让客人了解一分钱一分货,高有高的价格,不随便打折对客户品质较有保障,若每位门市小姐都可任意打折,可能就对每一个客人的价格不一,那样就会让客户有受骗的感觉了。
2005-7-7 08:02 回复
211.140.119.* 2楼
(2)
问:我们婚期还没定,只是顺便看看?
答:现在刚好是促销活动,我们可以把优惠保留到你们结婚日期的答:以活动期限优惠来吸引客人做个暂定答:婚期没定出来看看的客人,大部份都是较为慎重的客人,门市应该多多介绍公司的特色,价格之后再以特殊的赠品给予吸引,并且宣称是店庆或者特殊节日公司限名额的优惠!
2005-7-7 08:03 回复
211.140.119.* 3楼
(3)礼服款式太少,不够新,不喜欢
答:礼服一定要试穿才能看出款式,如不喜欢可依喜好订做全新礼服
答:一般会嫌礼服太少,不够新的客人大多是看过而没有试穿的客人
尝试让客人试穿几件,因为礼服看跟穿是差很多的,若客人穿过还是水喜欢可给矛承诺至另外3家分公司挑选 ,如果这样客人还无法完全信服,最后可再说若真的不满意,可依客人要求的款式订做,或租用
答:可说出你要的款式,我们帮你找出的风格与样式,甚至宜接取新礼服让你挑还都可以
答:XX小姐,你有所不知道,国这几天好日子特别多加上公司款式花样很新出租比率比较高,目前你看到的会比较少,公司现在正在进一批新款式,正好你的婚期还没到,你可先拍照等新款式到了再通知你来试穿请你放
2005-7-7 08:04 回复
211.140.119.* 4楼
(4)问:有没有名片给我一张,决定了再打电话或再来一趟
答:名片有,但还是亲自过来比较详细一点,还是先作资料上的签写可先帮两位争取及作保障。
答:现在我们难得在办促销优惠很大,可以趁机会把它保留下来,而且我们的优惠有名额的限制,也许改天过来名额已满就无法如此的优惠了。
答:你好,这是我的名片,但请不要把我当做推销员,我想成为你婚礼的顾问,提供给你最佳的服务,让我再为你强调一下.......
答:先给名片,询问客人要决定考虑商量的问题是什么,再以优惠要做软暂定可请美工人员依其喜好做设计。
答:你们担心的是什么。以我们公司庞大的设计工作群级合理的加100万的保障,你大可马上决定不用再跑一趟。
2005-7-7 08:06 回复
211.140.119.* 5楼
(5)照片的设计不喜欢。
答:照片的设计是属于弹性而不是固定或死板的,每个人喜欢的设计不一样,可听与两位的意见作一个美工的设计
答:照片设计若不喜欢没关系,我们可在照片送美工设计之前,请专业美工设计人员与客人沟通美工的设计方式。依客人的要求去设计照片。
答:没问题,我们绝对可按照你的喜好做设计。
答:其实公司的美工设计版面相当多,只要你说的出,公司的版面绝对有。
2005-7-7 08:06 回复
211.140.119.* 6楼
(6)坐下来不到三分钟,照片翻番就要走
答:打扰您一下,请你给我一点时间好吗?
答:等一下,公司的照片格调有好多种,我不防再拿几种不同的格调的照片给你参考一下,我们在XX地方有四家店,摄影师多达二十几位,我甚至可请我们的摄影师下来讲解片的内容,你可以提出你心目中想要的格调互相沟通。
解:如不矗赶时间可至公司楼上礼服参考看看,或参考硬体各方面的设备。
答:先询问其问题点在哪,再决定下一步如何解释。
2005-7-7 08:07 回复
211.140.119.* 7楼
(7)问:可不可以试拍?
答:可以。但试拍完拍个10来张左右,也看不出整套婚照的效果而刚拍照前会比较僵硬,我们可以让你拍完整套婚照再来做消费上的决定。
答:在全包的内容中,我们帮你拍80-100组供你挑选,你要的组数从开拍到结束,专业摄影师为你设计整体的感觉。将你最佳的造型,角度,融入整体的画面中,你想如此的完美,还须要试拍吗?
答:其实我们公司的做法跟试拍是没二样的,甚至比试拍来的实际,基本上我们是让客人拍完照看到照片一切都满
文档评论(0)