现代礼仪与-职业形象塑造.pptVIP

礼仪常用技巧：称呼 称呼自己：多用谦称。谦称是一种自我谦卑，压低自己表示诚恳。“贵姓”，“免贵姓晏。”，“小姓晏”。 称呼太太、妻子、媳妇、老婆……。 最好不称呼“夫人”：自大，很酸…… 大陆喜欢称呼“爱人”；在港台（包括日本、韩国），“爱人”是第三者。 礼仪常用技巧：问候礼仪 1、谁先问候。尊者在后。 2、内容有别——翻译水平很重要。 3、初次见面。 “久仰大名”“幸会”“请问尊姓大名” “今年贵庚？”“春秋几何？”“虚度66了” 如果大他2岁，“那你要叫我大哥” （好象要赚别人便宜），应该说“小弟 比你虚长2岁。” 介绍礼仪——自我介绍 主动自我介绍，拓展人生际遇。 自我介绍顺序：尊者在后。 自我介绍辅助工具：名片（长话短说，有些身份教授、局长……不好自己说）。 介绍他人 1、介绍个人。两边不认识。“尊者在后”，让尊者优先了解别人。 2、介绍集体。