公司文化等方面曾老师讲稿.ppt

中小企业将严重破坏上游企业影响最大09年６月是最低潮的开始经济需要六年以上的影响期２０１５年是时代的拐点很大部分老板的老板梦将终结，知识型老板将走向前台中国的法律与福利会有质的飞跃 民营企业成功关键因子分析 （一）服务行业： 产品力.营销力. 文化力 扩张 关键词：干部，制度 ，产品，文化 团队的主要问题:缺乏执行力 团队的执行力与凝聚力！ 员工因为公司而加入， 因为主管而离开！ 真正的营销是对客户的爱 真正的管理是对员工的爱 真正的职业是对老板的爱 真正的忠诚是对自我的爱 爱是系统的源头 企业文化其实就是老板品格的延伸 如果一个企业有严重问题, 那么最终的根源只有一个: 企业成长中的问题和障碍 木桶原理·启示一 系统短板 1.技术型:弱管理或销售 2.销售型:弱管理或技术 3.管理型:弱技术或销售 解决: 1.自我恶补 2.培养干部 木桶原理·启示二 主管能力短板 把单一管理者培养 成职业经理人 木桶原理·启示三 员工能力短板 1. 战前训练: 又想马儿跑,又不想给马喂草 2.没有无能的员工只有无能的主管没有无能的主管只有无能的老板 思考:为什么员工人数增加了,但利润却减少了? 德国人力资源专家马克思经过长期实践得出结果: 没有经过培训的团队,人越多,团队的绩效越低! 例如:人数 业绩 1 = 1 2 2 4 3 8 4 企业 培训系统 聚成理念：军队+学校+家庭 企业文化留人才 物质文化 制度文化 精神文化 领导文化 老 板 培 训 成 长 留人才 如何留住人才? 培训--是提高员工队伍的有效方法,是发现人才的途径,是凝聚人才的有效措施! 培训员工集中在两个层面 态度的培训：听话照做、专注、责任感、全力以赴、忠诚度 能力的培训 高层:决策层 （领导力、决策力） 中层：管理层 （执行力、授权、沟通） 基层：作业层 （岗位技能、细节） · 如何留住人才? 7 职业规划留人才 8 供车供楼 留人才 9 发展空间留人才 10肯定赞美留人才 11项目承包分公司留人才 12股份留人才 团队 美国人力资源协会统计结果: 1个员工收入=1000元 公司支付员工成本=1000元+4000元=5000元 4000元成本从何而来? 1 培训、考核费 2 办公用具、员工占用空间 3 洗手间、水电 4 保险、福利 5 管理成本 6 各种消耗 7 风险成本: (1)服务态度、性格—得罪流失客户 (2)与主管、本部门、其他部门沟通不畅、配合不畅,造成设备受损,个人 及团队工作绩效下降 (3)工作细节执行不到位,每天工作目标打折扣,造成每月目标达不成 (4)不能兑现客户承诺,造成品牌受损、商誉受损 结论:一个和尚挑水喝 二个和尚抬水喝 三个和尚没水喝 “经济冬天”我们如何应对？ 优先准备：建立五年后的系统现金至上：以现金代替销售量成长至上：自我转型的资源信息型风险管理：减少开支，向员工，经销商，终端要钱，共担风险砍掉成本：不必要的开支用制度代替人重新理解人是动态的 认识系统 能够在强大企业竞争中不败，可以随心自由行走，让企业自动自发的成长，可以渡过任何金融风险，让企业预见风险并自动修复，从而达到企业强大的惟一平台，就是系统 第一、战略目标是否清晰 第二、核心竞争力是否突出 第三、企业人才培养是否完善 第四、学习型企业文化是否健全 成功企业的系统 具有进入壁垒,不易被竞争对手模仿 具有独特性 具有内生性,是从企业内部产生的 具有延展性,是可以伸展和发展的 核心竞争力的特征 企业员工的知识和技能水平 企业的技术体系 企业的管理体系 企业的价值观念 核心竞争力的构成 你企业的核心 竟争力是什么? 企 业 竞 争 的 王 牌 管理 中国民企管理水平非常滞后! 相当于日本1930年以前 相当于英国100年以前 相当于美国1896年以前 第一阶段 销售阶段 (产品力，营销力) 第四阶段 文化阶段 (文化力) 制度阶段 (制度力，薪酬力) 第二阶段 第三阶