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太原分享
2001年11月1日加盟平安 2003年1月成为钻星协会星级会员 2004年荣获“长期服务明星”称号 2005年至2006年荣获客服形象大使“最佳贡献奖” 2003年至2009年连续7年入围总公司钻石俱乐部会员 2007年1月1日晋升主任,2008年4月1日晋升高级主任 2009年荣获深圳平安学院进修资格 2006年至2011年获IDA国际品质奖 2010年1月1日晋升资深主任 2011年荣获平安北分18周年一等勋章 小交会分类 1.精品会 2.普通会 3.陌拜会 精品会——作用 1.加保 2.大单 3.转介绍 4.增缘故 精品会优势 提升产能和效率:批发式销售!与一对一展业相比,发挥规模效应,如每场3桌,30个客户,节省展业时间,激发客户从众心理;如每人提供3-4个转介绍名单,可为下个季度积累100位准客户 团队作战:以本营业部的4-5名绩优人员组成运作团队,每场个产会以1名绩优为主角,其他成员为桌长等工作人员。每场轮换主角,互为桌长,策划及团队互助运作个产会。 尊贵与荣誉:公司荣誉,领导褒奖,感谢家人支持,同事客户感恩回馈,尽显业务员荣耀 追踪多元化立体化:助理、桌长、本人、部经理依次作为追踪主体,避免个人追踪的单薄,提升力度 * 1、甄选客户:一场中选择同质性较强的客户 2、约访流程: (1)提前三天电话邀约 (2)提前两天短信确认 (3)提前一天电话确认 (4)会前提前两小时电话再次确认 精品会邀约流程 精品会流程 事前 人员准备 物品准备 客户邀约 事中 会议操作 事后 未签单客户追踪 会务人员准备 主办人:有一定客户积累的绩优 主事人:全程帮忙,统筹规划,协调各方 桌 长:营业部绩优人员,懂产品、表达能力强,人品好,与主办人相互合作,遵从营业部个版答谢会纪律公约 主持人:经验丰富,调动气氛能力强 主讲人:产品讲解讲师,讲授经验丰富,有说服力 摄影照相人员:照相、摄像特别重要而且也为回访提供了工具 其 他:音响师、签到礼仪、戴花礼仪、引领礼仪、手语舞礼仪 精品会前物品准备 条幅 A:中国平安人寿XXX尊贵客户答谢酒会 B:中国平安XXX表彰暨VIP客户答谢会 签到用品 资料袋(产品彩页、公司介绍、主办人荣耀彩页、平安特色礼物、手写的一封信、 保险法、各种针对客户的特色小礼品)、来宾登记表 电脑设备 电脑,投影仪,投影幕,音响线,音频线,翻页笔 暖场短片 主办人成长的视频或相声小品 音乐准备 开场音乐:相亲相爱一家人》《爱 》等温馨歌曲 ; 手语舞音乐:《相亲相爱一家人》、《爱 》、《平安到永远》《感恩的心》 吃饭音乐:轻音乐等大众接受的音乐 精品会前物品准备 鲜花 1、给客户准备佩戴的胸花或者包装好的玫瑰花 2、给亲人或者分享嘉宾的花束 桌牌 给每个人准备一个桌牌,桌牌背面打上寿险意义与功用 等各种格言警句(对一个愿意帮助他自己的人,没有比购保险更好的办法——约翰逊总统;人寿保险是唯一的经济工具,能够保证在未来不可知的日子,有一笔可知的金钱——邱吉尔首相) 抽奖用品 抽奖箱,抽奖奖品(三等奖几乎覆盖所有人,也可 设整桌中奖的情况) 促成用品 如产品彩页,签约意向函,MIT现场刷卡 预约签单奖 如羊绒被、纪念币、生肖纪念品、加湿器等 点心、饮品 果盘、小点心等(不要瓜子),饮料酒水都可 精品会邀约话术(第一次电话邀约) 邀约话术之老客户邀约1:我在公司已经xx年了,平常也比较忙,没有机会给大家服务,内心非常歉意,十年来我一直很努力,也很优秀,不仅被评为“金牌业务员”还入围了MDRT,这次公司要对我进行表彰,你一定要来,也正好借此机会给您提供服务 邀约话术之老客户邀约2:我在公司已经xx年了,做得也不错,今年尤其好,被评为“2011荣誉业务员”公司要对我进行表彰,整个公司只有10人 ,您是我最重要的客户/您是有品味的客户,这次就需要您来捧场,如果有很您一样有层次的朋友带两个来就更好了,如果连您这么重要的客户都约不来,那我会在同事面前就没面子了。 邀约话术之亲朋好友1:我在公司评上了“荣誉恒星”,这次公司要表彰我,需要亲人到场,你一定要来啊,提前一点来也给我帮帮忙呗。 邀约话术之亲朋好友2:我在公司已经xx年了,这次公司要表彰我,需要亲人到场,你一定要来啊,要是xx有空也可以一起来。 精品会邀约话术(第二次电话确认) (邀约一):姐,上次跟您说的X月X日的答谢会您没问题吧,您看座位都已经订好了 ,礼物也买好了,现场不能有空位子,
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