人力资源部访谈提纲人力资源部访谈提纲.doc

人力资源部访谈提纲（业务部门） 访 谈 人： 访谈时间： 纪 要 人： 纪要时间：  目 录 TOC \o 1-4 \h \z HYPERLINK \l _To1.访谈目标 PAGEREF _To\h １ HYPERLINK \l _To2.被访谈人员基本资料 PAGEREF _To\h １ HYPERLINK \l _To3. 访谈内容 PAGEREF _To\h １ HYPERLINK \l _To3.1 组织机构的运作模式 PAGEREF _To\h １ HYPERLINK \l _To3.2 人员岗位编制管理 PAGEREF _To\h ２ HYPERLINK \l _To3.3 人事管理 PAGEREF _To\h ３ HYPERLINK \l _To3.4 招聘管理 PAGEREF _To\h ３ HYPERLINK \l _To3.5 考勤（时间）管理 PAGEREF _To\h ４ HYPERLINK \l _To3.6 薪酬与福利管理 PAGEREF _To\h ６ HYPERLINK \l _To3.7 绩效管理与激励 PAGEREF _To\h ９ HYPERLINK \l _To3.8 员工发展 PAGEREF _To\h ９ HYPERLINK \l _To3.9 外籍人员管理 PAGEREF _To\h １１ HYPERLINK \l _To3.10 项目小组的管理 PAGEREF _To\h １１ HYPERLINK \l _To3.11 对未来管理及信息化的期望 PAGEREF _To\h １１ HYPERLINK \l _To3.12 其它 PAGEREF _To\h １１ 第 PAGE １１ 页 业务访谈 1.访谈目标 为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解，汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。 为了保证访谈的有效性，在访谈开始之前将提交给A公司人力资源部，我们的访谈工作将在些基础上进行。 访谈希望达成如下目标： 了解A公司人力资源管理在企业中所处的战略位置以及业务分布状况； 了解A公司人力资源部在人事信息管理、组织和岗位管理、考勤、招聘、薪酬福利、激励、员工发展等业务现状； 了解A公司人力资源业务和企业的各项生产运作活动之间的关系； 了解A公司人力资源业务面对的问题和对信息化的期望； 2.被访谈人员基本资料 编号 姓名 所在部门 职务 主要职责 备注 3. 访谈内容 3.1 组织机构的运作模式 3.1.1 采用何种管理式？（事业部制，直线职能制，…）是否存项目小组或矩阵式管理模式？请提供组织结构图。 3.1.2 公司组织结构的地域分布情况，总部职能和分支机构职能之间的关系？ 3.1.3 目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类？是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的，比如工资核算由财务部进行。 3.1.4 人力资源业务部门的分布情况，集中式或者分布式处理？具体业务分工情况？ 3.1.5 人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联？ 3.1.6 人力资源管理是否参与企业战略规划？能否提供出决策所需要的关键指标？ 3.1.7 年初是否作人力资源规划，包括哪些方面的内容？ 3.1.8 组织结构调整情况调查。 3.2 人员岗位编制管理 3.2.1 A公司的在册员工总数量和非在册员工数量。 3.2.2 是否作过岗位分析，请提供岗位说明书。 3.2.3 请介绍岗位定额与编制管理的情况。对空缺岗位如何管理？ 3.2.4 目前是如何对岗位或员工进行分类管理的？ 3.3 人事管理 3.3.1 公司创建日期? 最早一名员工是何时进入公司的? 3.3.2 历史人事信息是如何管理的，管理哪些信息？ 3.3.3 现在管理哪些员工信息? 希望增加哪些信息？对企业特别关注的员工信息请特别加以说明。比如