韵达快递成都中转站物流管理优化探析.doc

目 录 一 引言 2 二 韵达快递成都中转站的现状介绍 2 三 韵达快递成都中转站在物流管理上存在的一些主要问题 3 (一)人员素质偏低且流动性大 3 （二）管理标准化不完善且制度落实不到位 4 （三）承包区细分过多，网络车晚点影响时效 4 （四）公司的主要程序都是人工操作，人工成本较高，比较落后 5 （五）公司内缺乏大量的电子商务和快递的双项管理人才 5 四 针对韵达快递成都中转站目前存在的主要问题提出优化策略 5 （一）加大培训力度，推行员工职业生涯规划 5 （二）完善标准化制度并监督落实 6 （三）优化线路，时效规范 7 （四）引进信息化和先进的机械化设备，实现物流各个关节的自动化处理，减少人工成本，提高运行效率。 8 （五）加强电子商务和快递双项管理人才的培养 9 五 结束语 9 参考文献 10 致 谢 词 11 独 撰 声 明 12  韵达快递成都中转站物流管理优化探析 【摘 要】随着互联网技术的进一步发展，网购的数量不断增加，现在的快递行业仍然用以前简陋落后的设备和系统进行分拣、配送运输，在一定程度上已经显得力不从心，货物的破损和遗失的情况出现的越来越频繁；而对快件的安全、准备和快速的分拨和运输是快递企业的关键所在。现在已韵达快递成都中转站目前在这方面存在的状况和问题，提出一些有效的策略，提高公司在分拣、配送运输过程中的效率，最大限度的满足客户越来越高的速度需求。 关键词 快递 物流 管理 时效 Analysis on Logistics Management Optimization of Yunda Delivery Chengdu Transfer Station Abstract: With the further development of internet technology, the number of online shopping increasing. Now the courier industry sorte, distribute and transport still use primitive backward equipment and systems, has appeared to be inadequate in a certain extent. Damage and loss of the goods appear more and more frequently.But express security and rapid distribution and transport are the key to express delivery companies.Now proposes some effective strategies on conditions and problems exist in this regard of Yunda Delivery Chengdu transfer station, improve the efficiency in the process of sorting, distribution, transport of company, maximum to meet customer’s higher and higher speed requirements. Key words: Express delivery Logistics Management Timeliness 一 引言 在我国的快递服务主要是门到门、点到点的快递模式，这种送货上门的服务给我们的生活带来了极大的便利。但毕竟快递在我国处于发展初期，基础设施设备比较简陋、快递辐射范围较小，相关服务也比较笨拙和简单。随着人民生活水平的提高，快递业务量开始有了很大幅度提高，但是问题也随之而来，例如快递成本问题、物流运输问题、服务范围问题等。现今，我们已经进入了互联网高速发展的电子商务时代，网上交易可以在极短的时间内完成。可是货物却仍要很长时间才能到达客户手中，这就对快递业的时效、可靠性提出了一定的要求。如何能够适应当今网络时代的环境和满足客户越来越高的要求，成为我国快递业应该思考的问题。 二 韵达快递成都中转站的现状介绍 2009年7月，韵达快递正式启动了四川成都中转站，这标志着韵达快递迈出了西部投资的第一步。经过几年的发展，现在成都韵达快递中转站已经占地面积达到二千多平方米，交通便利，配有现代化的办公设施、操作场地合理，生活的设施一应俱全。成都中转站的成立将有效地提高韵达四川省内快递中转能力，提升西部快件的中转时效，同时使得韵达西部网