全友家私专卖店小区推广团购方案.doc

- 本资料来自 - - 本资料来自 - 小区推广团购方案 一、小区推广模式 1、借“开业”“店庆”等举办大型的现场团购，其核心是必须造势----就是通过“海、陆、空”点与面全方位媒体传播，造大声势，在提高品牌知名度、美誉度的同时感召消费者对全友的认知度、信任度，以此激活市场，刺激消费者购买。 2、因准客户资源不多，且本市刚好不宜做大型宣传活动，故建议其进行小型现场团购，不需要过多广告（本品牌在当地的影响力已很大），而是通过点对点，面对面沟通、交流以后以优惠作为诱饵，吸引刺激顾客购买。 小区推广目的 增加专卖店的销售业绩 针对前期推广收集到的准客户，用优惠价格来激活市场，增加进店人数，刺激顾客购买，增加销量。 团购的意义及价值 对前期工作的一个总结及肯定。 增加进店人数，增加销量，完成销售目标。 全面整合利用顾客资源。 探索总结一套适合省会（店中店）市场的方法与经验。 极大提高凝聚力及职业信心。 大力推进下属经销商进行社区推广工作力度。 目标顾客： 小区推广时收集到的正在装修或即将装修的群体。主要有以下类型： 准备现在不买，以后购买的顾客； 准备现在购买但要到外地购买的顾客； 准备现在购买，但要到别的品牌购买的顾客； 本来准备少买的顾客； 犹豫不决的顾客； 具体操作： 卖场布置 ⑴横幅--- 热烈欢迎全友家私VIP顾客莅临本店选购 ⑵气球：气球拱门、小气球点缀 ⑶门口：易拉宝（全友家私VIP客户选购日、全友家私祝您购物愉快） ⑷店内宣传：每个区域两至三张同样的POP宣传内容（中国名牌——全友家私；买家具，看三证；全友家私——绿色、环保、健康） ⑷小礼品、小零食（糖果、饮料）等 小区推进细则 第一步： 小区摸底：了解本区域内全部小区的开盘时间、销售价格、购买对象、业主经济状况、装修率、入住率等，根据小区情况锁定目标小区。绘制小区楼栋平面图。 第二步： 资料准备：形象、名片、公司常规宣传资料、家装知识、小礼品、笔、小区客户信息登记表 小区拜访：专人进入小区，根据小区楼栋平面图，每进入一个单元，从顶楼依次往下每层每户进行敲门拜访，详细了解客户相关情况，并对她的装修提供力所能及的帮助，登记相关信息（小区客户信息登记表）。 第三步：打电话给目标客户，确认信息的真实性与准确性，同时告之客户将亲自送公司资料（DM单）给他。 如果是开业， 导：您好！这里是全友家私客户部，请问您是XX小区的XX先生（小姐）吗？ 客户：是 。 导：打扰您两分钟，告诉您一个非常好的消息，全友家私XX生活馆将于近期（如有具体时间就说具体时间）盛大开业，为回馈广大消费者特举行开业让利大酬宾活动。我们将给您送去我们的活动DM单，请问是星期一还是星期二呢？ 顾客：星期二。 导：好的。我们一定准时为您送来，并当面为您解释活动内容。那我们再次确认一下，您是在X小区X栋X单元吗？ 顾客：是的 导：祝您天天都有一个好心情。 如果是团购： 导：您好！这里是全友家私客户部，请问您是XX小区的XX先生（小姐）吗？ 导：打扰您两分钟，我是上次与您见过面的全友家私XX，上次跟您的见面非常开心愉快，并且我答应了您，要给您送去家具预知效果图，现在我已经给准备好了，您看我是明天还是后天给您送去呢？ 顾客：明天。 导：好的，那我们再确认一下您的地址，您是在X小区X栋X单元吗？ 顾客回答 导：好的。希望您笑口常开。 第四步：再次上门送相关资料。如果开业就是送DM单，并告诉他我们会有VIP邀请卡，凭这份邀请卡可以优先订购特价产品和直接享受VIP最低折扣，并且凭邀请卡进店就可以领取精美礼品，过些天邀请卡一出来我就给您送过来，并当面给您解释活动的内容。 第五步：电话预约送邀请函的时间和地址 开业的 导：您好！这里是全友家私客户部，请问您是XX小区的XX先生（小姐）吗？ 客户：是 。 导：打扰您两分钟，前段时间我们客服人员跟您见过面，感谢您对中国名牌全友家私的信任与支持，告诉您一个非常好的消息，期待已久的全友家私XX生活馆将于X月X日盛大开业，到时将会有前所未有的特价商品和超低折扣，可以让您购置家具省下上千元的费用。 顾客：好的。 导：您做为我们的VIP客户我们将送上专属您的VIP客户邀请卡，您凭这份邀请卡可以优先订购特价产品和直接享受VIP最低折扣，并且凭邀请卡进店就可以领取精美礼品哦，您看是星期一还是星期二给您送去呢？ 顾客：星期一 导：送到哪里呢？是您本人接收吗？ 顾客：送到……不是 导：我想亲自把它送到您手里，因为这是一份非常重要的东西，您一定要给我这个机会，我想当面给您解释一下活动的内容，这样可以更方便您当天选购。 顾客：好的。 导：好。我们一定准时为您送来。最近天气比较热，请您注意身体。好的，再见。 团购的