销售协奏曲--沟通技巧教学幻灯片.pptVIP

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  • 2018-02-27 发布于天津
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第二单元 销售协奏曲:沟通技巧;7O’s购买框架;案例 方颖文的初次拜访;刺激;人际差异的原因; 改善人际关系的原则;沟通定义;;良好沟通的内涵;沟通风格定位图;案例分析: 彭志欣准备如何见李总经理;约哈瑞视窗分析;四种典型的销售人员;请你看看 自己是什么沟通风格;顾问式销售的沟通技巧;感 知;有效倾听的五步骤(5位一体);提问的技巧:何时提问;提问的技巧:如何提问;SQ;提问注意事项;肢体语言提供的信息;有效沟通的润滑剂;我不OK 你也不OK;建立良好人际关系的3通法则

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