企业伦理与社会责任：试卷四.doc

企业伦理与社会责任 试卷四（试题） 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。 1、处理人与人、人与社会相互关系时应遵循的最本质的、最深刻的客观规律和准则是： A．道德 B．法律 C．经济 D．伦理 2、对企业组织投资和经营有各种期望和要求，并能够影响企业绩效或受企业绩效影响的利益团体和个人是指： A．企业的管理制度 B．企业利益相关者 C．企业的经济责任 D．企业的投资决策 3、阿奇·卡罗尔的企业社会责任金字塔图将企业社会责任分为四个层面，其中，企业的基本社会责任是： A．经济责任和法律责任 B．经济责任和伦理责任 C．经济责任和慈善责任 D．法律责任和伦理责任 4、下列选项中，属于向公司出资并对公司享有权利和承担义务的人是： A．员工 B．政府 C．股东 D．媒体 5、下列关于顾客和消费者的说法，正确的是： A．顾客这一概念的范畴要比消费者广泛的多 B．消费者购买商品的目的是用于经营和销售 C．顾客仅指为个人目的而购买或使用商品和接受服务的社会成员 D．消费者泛指一切物质产品、文化产品及服务的购买者和消费者 6、为个人目的而购买或使用商品和接受服务的社会成员是： A．政府 B．媒体 C．企业 D．消费者 7、与本企业提供的产品和服务相似，并且所服务的目标消费者也相似的其他企业是本企业的： A．员工 B．管理者 C．消费者 D．竞争者 8、一些个人、团队或其他组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌握的信息，同时或先后，一次或多次，从各自允许选择的行为或策略中进行选择并加以实施，并从中各自取得相应结果或收益的过程是： A．竞争论 B．合作论 C．博弈论 D．管理论 9、下列选项中，属于21世纪“企业竞争”新领域的是： A．包装竞争 B．品牌竞争 C．服务竞争 D．公益慈善竞争 10、中小企业在竞争中存在的主要问题是： A．正当竞争 B．过度合作 C．竞合理念 D．合作共赢 11、下列选项中，能够使企业赢得媒体关注的技术方法是： A．制造宣传点 B．贿赂媒体 C．倡捐不诺 D．笼络媒体 12、进行一定的社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域是指： A．企业 B．家庭 C．社区 D．政府 13、政府的特点，从行为方式来看，其行为一般以强制手段为后盾，具有凌驾于其他一切社会组织之上的： A．目的性和购买力 B．权威性和强制力 C．利益性和竞争力 D．管理性和控制力 14、既能保护生态环境，又能保证企业赢利的创新模式是： A．合作竞争模式 B．绿色赢利模式 C．利益最大化模式 D．环境最大化模式 15、企业为完成战略性或策略性慈善计划对某一慈善项目所投入的人力、物力和财力的总和是指： A．慈善事业 B．慈善行为 C．慈善捐赠 D．慈善投入 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。 16、对媒体进行分类，按其形式划分为： A. 平面媒体 B. 伦理媒体 C. 电波媒体 D. 网络媒体 E. 道德媒体 17、企业需要与媒体建立良好的关系，那么，企业与媒体打交道的方法有： A. 给媒体送钱送礼，贿赂媒体 B. 企业要走出对媒体认识的误区 C. 企业要熟悉并掌握新兴网络交流工具 D. 注意新媒体发展变化，防止企业出现负面新闻 E. 了解互联网的搜索引擎的合作及网络文章推广运作等方式 18、企业的利润与发展依赖于社区的支持与理解，企业对社区的责任有： A. 积极主动地参与社区的建设活动 B. 扶贫济困，吸收社区的人员就业 C. 为所在社区创造良好的生活环境 D. 利用自身优势，扶持社区的公益事业 E. 运用资金、人力或服务为社区提供帮助 19、我国政府的四类文化职能主要包括： A. 发展教育的职能 B. 宏观调控的职能 C. 发展科学技术的职能 D. 发展文化事业的职能 E. 发展卫生体育的职能 20、企业在履行慈善责任时，可选择的模式包括：