服装市场买手-时尚买手(PPT 40页).ppt

时尚买手 FASHION BUYER Contents 物 流 有形物品从供应地向接收地的实体流动过程，具体包括运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工及信息处理。 物流的构成 供应物流 生产物流 销售物流 回收物流 物流的构成 供应物流 在服饰品生产企业购置原材料时，面料、辅料或其他物品在供需双方之间的实体流动。 生产物流 在服饰品生产过程中，面料、辅料、半成品以及成品等在企业内部的实体流动，即面料、辅料、半成品等按照工艺流程，在各个加工点之间的不断移动便形成了生产物流。 销售物流 商品在供需双方之间的实体流动。 回收物流 不合格商品的退货、返修等从需方返回到供方所形成的物品实体流动。 服饰业的物流活动内容 客户管理（客户的需求） 需求预测（生产、装运、销售等） 物流信息交换 物流信息交换是指物流信息在相关部门之间的流动传递，是提高物流作业效率、实现物流系统化的关键环节。 库存控制 物科装卸搬运 在物流的过程中，于保管和运输两端场所对物料进行的装车、卸车、移动、取货、分拣等作业活动。 订单处理 订单处理指接受订货信息，按照订单组织进货。 售后服务 售后服务指为已售出产品提供后续服务。 工厂和仓库布员 工厂和仓库布局是指根据物流合理化的要求，确定物流节点的数量和位置。工厂（包括商店等)和仓库(包括配送中心等)的位置及其数量直接关系到物流网络纳基本格局，影响到物流的走向、物流的流量等。 物资采购 根据生产经营计划和库存状况，向供应商下订单补充库存。 包装 为保证物流过程中货物不发生损坏、便于运输和保管进行的包装活动。 退货处理 将不合格货物和多余货物退还给供货部门的活动。 运输 物琉的主要功能，是实现物资空间位移的过程。 仓库管理和保管 仓库管理和保管是对仓库内的出入库、装卸等作业活动实施的管理活动以及对库内物料进行妥善保管的相关作业活动。 配送 配送属于由末端物流节点向最终用户进行的货物运输活动，具有小批量、多品种的特点。 现代物流信息管理系统 5S目标 优质服务（Service）：无缺货、无商品丢失及损伤现象，且费用便宜。 迅速及时(Speed)：能够按客户指定的时间和地点迅速送达。 节约空间（Space Saving)：借助立体设施和有关物流设备、工具，能够充分利用空间和面积，缓解城市用地紧缺的问题。 规模适当（Scale Optimization ）：实现物流网点布局的优化，达到合理的物流设施规模以及高度的机械化、自动化程度。 合理库存（Stock Control)：实现合理的库存策略，合理控制库存量。 服饰营销渠道 直接营销渠道 指服饰产品从服饰生产企业流向终端消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。 间接营销渠道 指服饰生产商借助于中间商将服饰产品传递给消费者。 垂直营销渠道 由服饰生产商与批发商、零售商等中间商所组成的一种统一联合体。 直接营销渠道 主要方式 网络销售 邮购 电话营销 电视直销 最简单、最短的销售渠道，具有销售及时和节约费用的 或针对性强的服饰产品，比如酒店职业装的优点，适用于小批生产商直接面对某酒店服务人员。 间接营销渠道 服饰市场的特点 消费者分布极其分散 购买批量小 购买批次多 类型 服饰生产商——零售商——消费者 服饰生产商——批发商——零售商——消费者 服饰生产商——代理商——零售商——消费者 服饰生产商——批发商——批发商——零售商——消费者 间接营销渠道 垂直营销渠道 公司系统 指一家企业拥有和统一管理若干服饰加工厂、批发机构、零售机构等，控制分销渠道的若干层次或是控制整个分销渠道，整合服饰生产、批发和零售业务。 管理系统 指由一家规模大、实力强的企业（如知名服饰企业）出面组织形成的分销系统，该企业经常在促销、库存供应、定价、服饰陈列等问题上与零售商协商或对其给予帮助和指导。 契约系统 契约系统是指由各自独立的企业以契约为基础而形成的一种服饰分销系统，又可分特许经营系统和批发商协办的自愿连锁。 品牌营销渠道的拓展 展会招商 专业市场招商 广告直投 加盟连锁计划 连锁店计划 地区性销售网络建设 在线销售加盟 品牌加盟合作计划 品牌营销渠道的分级管理 专业市场经销商 地区性经销商 连锁店加盟 指定（特约）销售专柜 品牌加盟（战略合作伙伴或产品合作伙伴） 网络营销加盟（电子商务营销伙伴） 销售技巧 熟悉商品基本知识 掌握产品生命周期、营销目标及战略间的关系 营销控制法则 营销策略 服装流行具有明显的周期性特点。 大致分为引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。 服装流行的基本法则揭示:服装流行在时间上是演进的，很少有完全的革新。 一、引入期的营销策略 引入期新款服装:采用高价策略，以获取高额利润，早期购买者一般具有较强的价格承受力。 此时的营销推广通常具有战略意义