深圳XX绩效管理技术有限公司主要绩效指标定义讲解(PPT 37页).ppt

（3）库存周转率和天数的计算公式： 库存周转率= 本期物料使用金额 （期初库存金额+期末库存金额）/2 库存周转天数= 统计周期/库存周转率 提升帐物相符率的关键要素： 5.0:储位规划与仓储作业。 1.0:仓库平面布局图与库位检索表 2.0:用备料周期检验仓库作业的有效性 3.0:仓管分段作业与分品种作业的选择 4.0:消除“灰色地带”与“无人区” KPI之“共性”与“个性”: KPI没有“共性”就没有共同的目标,容易造就部门的“本位主义”. KPI没有“个性”就不能体现岗位职能,容易造成整体的“大锅饭”. KPI越往上走,“共性”越多、越往下走，“个性”越多。 “共性”与“个性”的辨证统一，是KPI走向健康轨道的唯一途径。 (16.1)生产效率=产出工时/出勤工时 产出工时=产出数量*标准工时/每PCS 产出数量:由入库单或交接记录表提供 出勤工时:刷卡之考勤记录提供 标准工时:由IE《制造程序图》提供 提升生产效率的关键要素： (1.0)：产线平衡: (2.0)：动作改善: (3.0)：硬件改造: (16.2)设备稼动率=时间稼动率*性能稼动率*一次良品率 时间稼动率=实际开机时间/计划开机时间; 一次良品率=实际良品数/实际产能; 计划开机时间: 旺季计划开机时间 与 淡季计划开 机时间. 性能稼动率=实际产能/标准产能; 提升设备稼动率的关键要素： 1.减少异常停机时间： 2.提升设备性能： 3.降低废品率： 主要绩效指标定义讲解 深圳市企业绩效管理技术有限公司 主要绩效指标 定义讲解 来自资料搜索网() 海量资料下载 主要绩效指标的三个关键词 一.主要：关键的少数； 二.绩效：业绩、成效； 三.指标：数据、百分比、 金额、趋势线。 制造技术与管理技术的论断： 管理之所以是一门技术而不是一个 概念;关键在于她的数据基础。 对数据不敏感是管理者的陷马坑！ 同时拥有制造技术和管理技术，就象人必须同时拥有左右手，否则就不是个健全的管理者。 主要：关键的少数: 80：20原则：关键的少数制约着 次要的多数。 例如：财富、干部、不良项目、 库存金额------ 绩效：业绩、成效: 在以成败论英雄的商业社会，最终的结果将决定你是“王侯”还是“草寇”！ 你是选择“努力的表现”----用数据说话； 还是选择“不停的辩解”----做一个雄辩家 事实胜于雄辩！ 工厂需要解决问题的管理者而不是雄辩家 指标：数据/百分比/金额/趋势线 ------企业管理晴雨表。 数据的真实性是管理者的生命线；就象诚信是商人的生命线一样。 数据是有层次的，掌握数据的层次决定管理的层次； 掌握数据就是掌握信息，信息多的人领导信息少的人。 管理的层次: 1、决策层：董事会、总经理---经营决策。 2、统筹层：副总经理、经理---资源统筹 3、执行层：课长、组长---------计划执行 4、作业层：职员、作业员------资源增值 转化。 数据的层次: 1、作业层：PCS，SET，DOZ，PRS。 2、执行层：百分比、%。 3、统筹层：金额、USD、HKD、NTD、RMB。 4、经营层：趋势线，每季、每年、三年、五年------。 主要绩效指标的层次: 1、经营层：市场占有率，核心竟争力； 2、统筹层：营业额、毛利率、库存周转 天数、客诉率； 3、执行层:准时交货率、准时到料率、准 时交样率、计划达成率、滞存品比率 、品质成本率； 4、作业层：生产效率(设备稼动率)、制 程合格率、成品批退率------ KPI定义讲解目录: (2)费用占比率: (3)库存周转率: (1)营业达成率: (4)批次客诉率: (5)交货延误率: (6)交样延误率: (7)到料延误率: (8)计划达成率: (10)制程不良率: (11)进料不良率: (9)成品批退率: (12)帐物相符率: (13)人员流动率: (14)交模延误率: (15)模具维修率: (16)设备稼动率: （4）客诉的定义： 凡客户对本公司产品品质的： 电子邮件投诉、