心理学资料-第6节 人际关系.pdf

第二章社会心理学 常用的测量方法有量表法、投射法、行为反应测量法。态度测量始于20世纪凹年代。 在使用态度量表进行测量时，主要测量态度方向与态度强度两个维度。前者是对态度 对象肯定或否定的反应以及中性反应的测量；后者是对上述三种反应的深度的测量。 态度量表分单维量表与多维量表。单维量表有瑟斯顿一蔡夫的等距量表，李克特的累 加量表等；在多维量表中有奥斯古德的语义分化量表，博加达斯的社会距离量表等。 本书第五章专门介绍量表及心理测量，请读者自行参考。 人际关系的概念 第六节 人际关系 第一单元 人际关系的类型 人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。其特点是： (一)个体性 在人际关系中，角色退居到次要地位，而对方是不是自己所喜欢或愿意 亲近的人成为主要问题。 (二)直接性 人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，个体可切实感受到它的 存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系，人际关系一经建立，一定会被人们直接 体 验到。人们在心理上的距离趋近，个体会感到心情舒畅，如若有矛盾和冲突，则会感到孤 立和 抑郁。 · (三)情感性 人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。情感因素是人际关系的主要 成分。人际间的情感倾向有两类：一类是使彼此接近和相互吸引的情感；另一类是使人们 互相排斥分离的情感。 二、人际关系的建立与发展 (一)建立与发展的阶段 人际关系的建立与发展经过定向、探索、情感交流和稳定交往四个阶段。 1．定向阶段 包括对交往对象的注意、选择及初步沟通等方面的心理活动。 2．情感探索阶段 在此阶段，双方探索彼此在哪些方面可建立感情联系。随着双方共 同的情感领域的发现，彼此沟通越来越广泛，有一定程度的情感卷入。 3．情感交流阶段 人际关系发展到这一阶段，双方关系的性质发生重要的变化。双 方 的信任感、安全感开始建立；彼此沟通的深度有所发展并有较深的情感卷入。此时，双方 会提供评价性的反馈信息，进行真诚的赞许或批评。 4．稳定交往阶段 此阶段中，彼此在心理相容性方面进一步拓展；已允许对方进入 自 己的私密性领域，自我暴露广泛而深刻。 图2—2是对人际关系状态予以直观描述。 国家职业资格培训教程·心理咨询师 ┌────┬──────┬─────┐ │ │ │相互作 │ │ 图 解│人际关系状态│用水平 │ ├────┼──────┼─────┤ │Q Q │ 零接触 │ 低 │ ├────┼──────┼───┬─┤ │O--Q │ 单向注意 │ │ │ │O圈O │ 双向注意 │ │ │ ├────┼──────┤ │ │ │CC) │ 表面接触 │ │ │ ├────┼──────┤ │ │ │ CE) │ 轻度卷入 │ │ │ ├────┼──────┤ │ │ │ CD │ 中度卷入 │ │ │ │ │ │ 1 │! │ │ │ │ -^-? │ ├────┼──────┼───┴─┤ │ ⑨ │ 深度卷入 │ 局 │ └────┴──────┴─────┘ 图2—2 人际关系状态及其相互作用水平 (本图引自：LC．Freedmanetal(1985)“Sociali~ychology，5thed．P．230) (二)人际关系的原则 1．相互性原则 人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘 无 故地接纳他人。喜欢是有前提的，相互性就是前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际 交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。 2．交换性原则 人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是：个体期待人际交往 对 自己是有价值的，即在交往过程中的得大于失，至少等于失。人际交往是双方根据自己的 价值观进行选择的结果。 3．自我价值保护原则 自我价值是个体对自身价值的意识与评价；自我价值保护是 一种 自我支持倾向的心理活动，其目的是防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过 他人 评价而确立的，个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人，个体