[精]个人与团队管理讲较方案文档.ppt

* * 第十一单元 实现目标 确定团队发展目标 能够根据目标制定适当的计划 监督和支持目标的实现 根据标准评价目标是否实现 39. 确定团队目标 42. 评估工作绩效 41. 监督、控制和支持 40. 制定和确认计划 珠海联诚合众培训中心 * * 目的、目标与绩效循环 目的 目标—— 目的的分解细化 靶子—— 用数量度量的目标 第十一单元 第39章 团队目标 制定目标 监督 衡量是否成功 珠海联诚合众培训中心 * * 计划与任务 内容 参加人员 实施 时间 拟订详细计划 向角色分配任务 制定时间进度表 获取资源 第十一单元 第40章 制定和确认计划 珠海联诚合众培训中心 * * 反馈环和监督标准 是否完成目标 是否按进度执行 是否在预算内 质量标准 顾客和利益相关者的满意度 确定要实现的工作目标 制定计划并对计划认可 监督、控制和支持 检查工作成效 第十一单元 第41章 监督、控制和支持 珠海联诚合众培训中心 * * 反馈的十诫 具体 准确 信息适当 对事不对人 以事实为依据 双向 为了改进 对接受者有价值 有目的 有价值信息 第十一单元 第42章 评估工作绩效 珠海联诚合众培训中心 * * 评估体系和评估类型 组织目标包含了团队和个人目标 有改进的机制 建设性反馈为基础 鼓励员工就其工作展开讨论 重视学习的氛围 绩效和奖励挂钩 保持一致的标准 非正式评估 正式评估