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人力资源管理师四级培训讲义(精品)

Company Logo Section III Performance Appraisal I.绩效考核的原则 1.原则:公正公开,全面完整,精确可靠,客观有效, 经常化、制度化,与企业文化合管理理念相一致 2.考评标准 考评标准就是衡量人和事的准则,表明其达到某一要求水平的程度。换句话说,员工绩效考评标准就是预先确定的对员工工作的数量和质量进行考评的规范准则,是依据其岗位职责和规定的工作目标,对照衡量被考评者的德、能、勤、绩等情况而确定其考评档次(如优、良、中、合格、差)的范围程度。 有4种分类方法:考核手段, 考评的制度,标准的属性,标准的形态 * Company Logo Section III Performance Appraisal 3.考核标准制定的原则: 科学、合理、先进;局部与全局的标准一致; 各要素之间协调配套; 适用性和通用性 II.考核流程 1.纵向流程 2.横向流程 III.考核体系设计 1.对绩效考核系统的五项基本要求: 有效的绩效考核系统的五个特点:敏感性、可靠性、准确性、实用性和可接受性 2.绩效考核体系的设计程序: 绩效体系审计的程序: 识别关键参与者—获取对该系统的支持—诊断组织现状—确定绩效管理系统的目标—选择恰当的评估工具—选择评估者—确

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