向上管理培训课件.ppt

IBM Confidential 1、与上级之间缺乏良好的关系，容易产生误会并缺乏沟通，与上级之间只能做无效沟通，甚至是能不沟通就不沟通，导致彼此之间的误解 2、如果忽略这种关系，下属目标和工作优先次序可能会与上级的不一致，从而导致一方或双方产生挫折感而心生不满 3、员工绩效评估可能会受到影响，失去加薪、晋升以及职业发展的机会。 4、如果与上级不能为共同的目标全力以赴，进而分散投放到客户和竞争对手身上的时间与精力，整个组织的最终效益都可能受到影响 IBM Confidential 要培养与上级的关系，需要站在他的角度看待事物。尝试了解他所面临的压力。 了解他的观点，找出彼此的共同点，非常重要。 需要尽可能多地了解上级的优缺点、组织目标和个人目标、个人兴趣 了解领导偏好的工作方式。（倾听者/阅读者）后边的讲课中，我也会详细说明这两种类型领导的特点和汇报方式。 在做演示时，你也应该留心老板的反应。例如，你的老板喜欢用数据说话，对抽象思考几乎没有耐心。如果是这样，那不妨尝试先做一个定量分析，然后扼要地进行解释。你也要注意，你的老板是喜欢被提问还是喜欢直接得到答案。然后再决定，你是应该简洁明了，还是加上一句“你同意吗？”来弱化自己的观点。 还需要认识到他的盲点和临界点，这样在出现问题时您就可以合理应对。 1.坦诚地向上级了解其管理风格、好恶以及独特需求。 2.与其他员工进行交谈，听取他们