[管理学]打造你的颠峰团队.ppt

打造你的颠峰团队 二十一世纪个人成功的秘诀 --王翠云 打造你的颠峰团队 学习，不复习、不练习等于没有出息！ 打造你的颠峰团队 海豚的故事！ 在大海的深处有三只海豚正在觅食，突然有一大群鱼向他们游过来，三只海豚琢磨半天，虽然饥饿难耐，但是仍然不敢下口，最后他们决定让自己的同伴共享美食，于是就发出“唧唧”的呼唤声，最后一只、两只、三只……来了一大群海豚，把鱼群团团围住，一起向鱼群发出猛烈的进攻，外面的围住，让里面的海豚吃饱，里面吃饱的钻出来围住，再让外面的钻进去美餐，最后将鱼群全部吃掉。(团队合作) 拥有颠峰的团队 启示一 A.团队可以支持我成功 B.团队具有强大的凝聚力。 C.团队是一个温暖的家庭 D.团队可以展示自己的能力 E.团队是自己的发展空间 1.没有完美的个人，只有完美的团队； 2.团队的力量，无坚不摧； 3.一个成功的团队造就无数个成功的个人； 4.成功的团队没有失败者，失败的团队没有成功者。 启示二 （加油站服务宗旨） A.领导在与不在一个样 B.夜间与白天一个样 C.领导与员工一个样 颠峰团队五大标准 一、自我主控力 （1）主管不在的时候是否自觉的工作？ （2）是否能把自己工作的重次区分？ （3）下属不急还是领导急。 （4）做事站在什么立场？ 二、执行力 （1）有了正确的方针，真正实行了多少？ （2）执行者找方法多还是借口多？ （3）执行信念打几分？ 思想 态度 行动结果 完美是及格的标准： a.追求完美的信念 b.没有借口（跳伞） c.马上行动 执行信念：1.目标、标准要清晰 2.监督是否到位 3.奖惩机制 4.领头人以身作则 三、思考与创造力 （1）团队发展的方案大部分是谁在思考？ （2）开会时大家是否踊跃发言？ （3）找领导是带着问题还是带着答案？ （4）创新与改善否？ 四、未来的吸引力 （1）团队未来要实现什么？ （2）团队能实现什么？ （3）个人能在团队实现什么？ （4）团队帮助个人实现什么？ 五、合作力 （雅典奥运会 美国猛牛队） （1）成员之间有没有相互排斥？ （2）经验、技能是否互补？ （3）资源是否愿意共享？ （4）彼此之间是否诚心相互帮助？ （5）合作时效率是否提高？ 颠峰团队的灵魂—团队精神 一.合作的意识 二.凝聚力 三.团队士气 团队精诚合作的前提 合作意识： 1.个人需要合作 盲人问路 篱笆要立靠桩，人要立靠帮 个人的有限：知道自己的有限是一种美德也是一种智慧 a.生命是有限的 b.能力有限 c.资源有限 精诚合作的关键 关键一： 领导层的精诚合作 关键二： 共同的价值观（价值观：你认为最重要的） 关键三： 真正的信任 《小孩过钢丝》 是什么在阻碍信任 一、心态问题 二、能力不够 三、沟通不良 障碍一： 心态 1.感觉陌生 2.心胸狭隘 （刘备三招A哭B重视下属C问下属） 3.一意孤行 4.不敢信任 5.过于自信 赢取信任的心态一 一、保持乐观 1.享受过程，如果过程不快乐，达成目标也不会快乐！ 2.良好的自我沟通（问对问题） A、这件事对我有什么好处？ B、从这件事我学到了什么？ C、积极的信念。 3.积极的信念 A、如果你觉得你不幸还有人比你更不幸；如果你觉得你成功还有人比你更成功！ B、我也许不能控制事情，但我能控制心情！ C、凡事发生都有其目的并将有助于我！ D、地球是圆的付出一定会有回报！ 赢取信任的心态二 做人中“精品” 人有“四品” 人=心态+能力 第一种 心态好+能力好=精品 第二种 心态好+能力不好=次品 第三种 心态不好+能力不好=废品 第四种 心态不好